„Undercover Boss“ ekonomika

„Reality“ TV šou „Undercover Boss“ apdovanoja piniginius prizus saučiam sunkiai dirbančiam darbuotojui slaptų vadovų pagalba. Sunku pažvelgti į skaičius atskleidžia, kad šios geros akimirkos patiria tik mažą dalį išlaidų, kurias jie patyrė, jei stengtųsi pradėti plačius pokyčius, daugiausia kompensacijų ir išmokų, kurios padėjo visiems darbuotojams. Kitaip tariant, parodoje pavaizduotų vadovų dosnumas gali būti ne toks įspūdingas.

Žinoma, bet kuris finansų direktorius, duomenų valdytojas ar žmogiškųjų išteklių specialistas turėtų turėti galimybę tai nurodyti. Kita vertus, iš žmogiškųjų išteklių perspektyvos, toks išskyrimas iš keleto darbuotojų, teikiančių didžiulę finansinę pagalbą, kai daugelis kitų toliau kovoja panašiomis aplinkybėmis, privalo sukurti pasipiktinimą.

Modello byla

Kai „Modell“ sporto prekių mažmeninės prekybos tinklas buvo pristatytas 2012 m. Lapkričio mėn. „Undercover Boss“ epizode, generalinis direktorius Mitchas Modellas buvo ypač judręs dėl sunkumų, su kuriais susidūrė Vašingtono darbuotojas. benamių prieglauda dvejus metus. Ji taip pat tikėjosi kito vaiko. Modellas atsakė siūlydamas jiems įsigyti 250 000 JAV dolerių, kad įsigytų namą, ir papildomos pagalbos, padedant ją įrengti. Tai buvo turtinga, kad būtų įsitikinta, bet kaip tai padėjo kiti darbuotojai, kurie neabejotinai buvo panašūs, o ne visai tokie dideli, dėl mažo darbo užmokesčio „Modell“ parduotuvėse?

Vidutinio darbuotojo darbo užmokestis „Modell“ buvo tik 24 248 JAV doleriai, netrukus po to, kai buvo išleistas šis epizodas, pagal „Glassdoor.com“. Šis skaičius atitiko mažmeninės prekybos atstovų nacionalinį vidurkį, bet apie 20 000 JAV dolerių mažiau nei bendras šalies vidutinis darbo užmokestis.

„SportsBusiness Journal“ 2012 m. Pranešė, kad „Modell“ metinės pajamos siekė apie 680 milijonų JAV dolerių, o šiaurės rytuose - apie 3800 darbuotojų ir 150 parduotuvių. Kiekvieno darbuotojo darbo užmokesčio padidinimas 1 USD per valandą (apie 2000 JAV dolerių per metus, be viršvalandžių) būtų tik 250 000 JAV dolerių po savaitės.

Tarp „Modell“ pažadėtų pokyčių dėl jo patirties filmavimo metu buvo patobulinti geriausių darbuotojų identifikavimo ir skatinimo procesai, taip pat įvairios iniciatyvos sumažinti darbo krūvį ir stresą. Tačiau pastarasis reikštų papildomą samdymą, su tuo susijusias išlaidas.

Forman Mills byla

2015 m. Sausio mėn. Epizode su drabužių mažmenininku „Forman Mills“ buvo pasiektas naujas aukštas dovanas darbuotojams, kuriame daugiausia dėmesio skiriama mažų bilietų pardavimui mažas pajamas gaunančiuose rajonuose. Jos parduotuvės primena dideles patalpų blusų rinkas. Iš tiesų, kaip paauglys, įkūrėjas ir generalinis direktorius Rickas Formanas išmoko mažmeninę prekybą parduodant tradicines blusų rinkas. Jis išdavė daugiau nei 600 000 JAV dolerių grynųjų pinigų apdovanojimus keturiems laimingiems darbuotojams, su kuriais susidūrė per slaptą laiką. Modell'o madoje jo dovanos taip pat turėjo 250 000 JAV dolerių stipendiją, padedančią buvusiam benamiam darbuotojui, kuris taip pat buvo atsigaunantis alkoholikas, pirkti tinkamesnį namą.

Dar kartą, darbuotojų finansinė padėtis, su kuria susidūrė fotoaparatas, greičiausiai buvo tipiška. Dėl mažo darbo užmokesčio ir nedidelės naudos, kurią teikia darbdavys, šie darbuotojai, susidūrę su galūnėmis, dažnai susitiko ir dažnai turėjo didelių skolų, palyginti su jų pajamomis, įskaitant skolas, susijusias su medicininėmis sąskaitomis.

Nors 600 000 dolerių yra didelė suma, tai yra santykinai pigus viešųjų ryšių gestas nacionalinėje televizijoje. Tai taip pat yra vienkartinė sąskaita. Pagal „Philadelphia Inquirer“ straipsnį „Forman Mills“ turi 35 parduotuves, 2 900 darbuotojų ir 275 milijonų JAV dolerių metines pajamas. Kiekvieno darbuotojo darbo užmokesčio padidinimas 1 JAV doleriu per valandą kainuos „Forman Mills“ pasikartojančią sumą, kuri būtų bent 600 000 JAV dolerių per mėnesį. Individualaus sveikatos draudimo pirkimas darbuotojams gali kainuoti beveik 1,5 mln. USD per mėnesį.

Jų aprūpinimas šeima būtų bent du kartus brangesnis. Šiomis aplinkybėmis „Forman“ pažadas praleisti nuo 3 milijonų iki 4 mln. JAV dolerių į naują kasos sistemą, kad padidintų darbuotojų našumą ir pagerintų klientų patirtį, nėra toks reikšmingas, kaip ir vidutiniam žiūrovui.

Palyginimas su TV reklamos išlaidomis

Kitas būdas lyginti šių dovanų kainą atrenkant darbuotojus yra palyginti su televizijos reklamos išlaidomis. 30 sekundžių skelbimo „Undercover Boss“ metu nuo 2013 m. CBS apmokestino apie 56 000 JAV dolerių. „Didžiojo sprogimo teorija“, taip pat CBS, tuo metu buvo apie 326 000 JAV dolerių.

Teigiami viešųjų ryšių valdytojai tikisi sukurti savo kompanijoms per šias dovanas darbuotojams santykinai mažai, palyginti su vaizdo reklamomis televizijoje ir yra daug efektyvesnis. Formano 600 000 dolerių dovana „Undercover Boss“ nusipirktų penkias minutes, o „Big Bang Theory“ - šiek tiek mažiau nei dvi minutes.