Kaip darbuotojų įgalinimas užtikrina verslo sėkmę

01 Demonstruokite, kad vertinate žmones

Padėkite žmonėms jaustis, kad jie yra kažko didesnio už save ir individualaus darbo dalis. Padarykite tai įsitikindami, kad jie žino ir turi prieigą prie organizacijos bendros misijos, vizijos ir strateginių planų.

03 Dalykitės tikslais ir kryptimis

Jei įmanoma, įtraukite darbuotojus į tikslų nustatymą ir planavimą. Bent jau įtraukite tuos, kurie jums praneša apie tikslų nustatymą skyrių lygiu, ir pasidalykite svarbiausiais savo grupės tikslais ir kryptimis.

Padedami savo darbuotojams siekti tikslų (išmatuojamų ir stebimų) arba paaiškinkite, kad pasidalijote savo teigiamo rezultato vaizdu su atsakingais už rezultatus.

Jei bendrinate vaizdą apie tai, kur jūs vadovaujate, ir pasidalinkite verslo tikslų ir krypties reikšme, įgalioti darbuotojai gali paskirti savo kursą be griežtos priežiūros.

04 Pasitikėjimas žmonėmis

Pasitikėkite žmonių ketinimais daryti teisingą dalyką, priimti teisingus sprendimus ir pasirinkti, kad (nors galbūt ne būtent tai, ką nuspręstumėte) vis dar veikia. Kai darbuotojai gauna aiškius lūkesčius iš savo vadovo, jie atsipalaiduoja. Tai leidžia jiems sutelkti savo energiją į rezultatus, o ne į nerimą keliančius ir antrojo atspėjimo.

05 Pateikite informaciją sprendimų priėmimui

Įsitikinkite, kad suteikėte žmonėms visą informaciją, reikalingą apgalvotiems sprendimams priimti. Jei tai neįmanoma, įsitikinkite, kad tie, kurie dirba pagal jūsų, turi prieigą prie informacijos, kurios jiems reikia našiausiam darbui atlikti.

06 Ne tik deleguokite „Drudge Work“

Ne tik deleguokite darbus. Jums reikia padaryti darbą malonus, todėl būtinai deleguokite kai kuriuos įdomius daiktus ir užduotis, kurias žinote, kad asmuo yra suinteresuotas. Kai kurie įdomūs, įdomūs darbai, kuriuos galite perduoti, apima svarbius susitikimus, komiteto narius, kurie daro įtaką produkto kūrimui ir sprendimui. projektai, kuriuos žmonės ir klientai pastebi.

07 Pateikite dažną atsiliepimą

Pateikite dažną grįžtamąjį ryšį, kad žmonės žinotų, kaip jie veikia, tiek patenkindami lūkesčius, tiek tais atvejais, kai jiems reikia tobulinti. Idealiu atveju turėtų būti derinys, kuris būtų atlygis ir pripažinimas, taip pat tobulinimo instruktavimas, akcentuojant pripažinimą.

08 Tarkime, kad problema yra sistema, o ne asmuo

Kai iškyla problema, paklauskite, kas yra negerai su darbo sistema, kuri sukėlė žmones žlugti, o ne tai, kas yra negerai su asmeniu, kuris turėjo sunkumų užduotyje. Jei nustatysite, kad tai yra individas, o ne sistema, pirmiausia pabandykite išspręsti problemą su darbuotoju, prieš pradėdami eiti į vyriausiąjį įgaliotinį.

09 Klausyti mokytis ir užduoti klausimus

Pateikite erdvę, kurioje žmonės galės laisvai bendrauti, klausydamiesi jų ir tada užduodami klausimus. Vadovaudami juos užduodami klausimus, ne pasakodami jiems, ką daryti, kaip ir vaikui. Žmonės paprastai žino teisingus atsakymus, jei jiems suteikiama galimybė patogiai išreikšti save.

Kai darbuotojas atneša jums problemą išspręsti, paklauskite: „Ką, jūsų nuomone, turėtumėte padaryti, kad išspręstumėte šią problemą?“. Arba paklauskite „kokių veiksmų jūs rekomenduojate?“

Galų gale, jūs jausitės patogiai pasakodami darbuotojui, kad jam nereikia paklausti apie panašias situacijas.

10 pagalbos darbuotojų jaučiasi apdovanoti ir pripažinti

Jei darbuotojai jaučiasi nepakankamai kompensuojami, nepakankamai paženklinti už prisiimtus įsipareigojimus, nepakankamai pastebėti, nepakankamai giriami ir nepakankamai vertinami, jie neturės darbuotojų įgalinimo.

Pagrindiniai darbuotojų poreikiai turi būti patenkinti prieš darbuotojams suteikiant savo diskrecinę energiją - tai papildomos pastangos, kurias žmonės savanoriškai investuoja į savo darbą. Norint, kad darbuotojas galėtų sėkmingai įsidarbinti, pripažinimas turi atlikti svarbų ir nuolatinį vaidmenį.