Konflikto tvarkymas darbo vietoje Konstruktyviai kaip vidinis
Turinys:
- Ar konfliktas yra neišvengiamas?
- Mokymasis valdyti konfliktus kaip kolegijos studentas
- Konfliktų tvarkymas reikalauja sąžiningo bendravimo
- Dauguma darbdavių nustatė politiką, padedančią tvarkyti darbo vietos konfliktus
Konfliktai darbo vietoje gali svyruoti nuo labai mažų annoyances, kurie nebūtinai turi įtakos jūsų darbui iki visiško konfrontacijos, galinčios paveikti visą departamentą ar darbo vietą, jei dirbate ar dirbate mažame darbdavyje. Konfliktas gali padaryti bet kokį darbą labai stresą, todėl svarbu rasti būdų, kaip ją tvarkyti, kad abi šalys susidurtų su abiem pusėmis.
Konfliktų tvarkymas yra įgūdis, kurį gali sukurti kiekvienas žmogus, prisiimdamas laiko užduoti keletą svarbiausių klausimų ir taip pat nepadaręs prielaidų apie tai, ką kiti žmonės gali galvoti ar jausti. Yra daug galimybių mokytis, kaip geriau susidoroti su konfliktu, kuris dažnai gali būti bandomasis ir klaidingas, ir rasti būdą, kuris tinka jums ir jūsų bendravimo su žmonėmis stilius.
Ar konfliktas yra neišvengiamas?
Nerealu tikėtis, kad jūs niekada neturėsite dirbti su kokiu nors konfliktu darbo vietoje. Su tiek daug skirtingų asmenybių tipų ir skirtingų būdų, kaip pamatyti dalykus, konfliktas paprastai yra duotas, todėl geriausia sužinoti, kaip elgtis su juo anksti ir kuo geriau. Atsižvelgiant į agresyvų požiūrį arba į gynybą paprastai būna du būdai, kurie neabejotinai nuves jus ten, kur norite eiti. Pirmiausia norėsite žengti žingsnį atgal, kad pamatytumėte, ar galite gauti objektyvų vaizdą apie tai, kas iš tikrųjų vyksta.
Abiejų pusių suvokimas yra puikus konfliktų konstruktyvaus valdymo pradžia. Pripažindami, kad esate neteisingas, taip pat galite perkelti jus į priekį kuriant teigiamus santykius ateityje.
Mokymasis valdyti konfliktus kaip kolegijos studentas
Kaip kolegijos studentas, turbūt turėjote mokytis, kaip koledžo metais susidoroti su konfliktais. Gyvenimas su vienu ar keliais kambariuotais gyvenamojoje salėje dažnai gali būti labai sunkus ir reikalauja šiek tiek subtilumo, kad būtų galima gyventi, kad veiktų visiems dalyviams. Kolegijos kursai, kuriems reikalingas komandinis bendradarbiavimas, dažnai gali būti didelis streso laikas, nes kiekvienas turi skirtingas idėjas ir skirtingą dalyvavimo lygį.
Aukšto streso periodai gali padaryti situacijas nepastovesnius, o daugelis įsipareigojimų, su kuriais susidūrėte kolegijoje, gali tapti jautresni. Kolegija - puikus laikas išmokti konfliktų niuansus sėkmingai. Tam tikru momentu bus sunku išspręsti bet kokioje darbo situacijoje, o blogai elgiantis konfliktų darbo vietoje pasekmės gali labai paveikti jūsų darbo santykius ir patikimumą, kaip tikru profesionalu šioje srityje.
Konfliktų tvarkymas reikalauja sąžiningo bendravimo
Kreipdamiesi į konfliktą darbo vietoje, vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos norėsite padaryti, yra pamatyti, ar galite sąžiningai bendrauti su asmeniu ar asmenimis, su kuriais susiduriate. Dažnai konfliktas kyla dėl nesusipratimų ir prielaidų, kodėl kažkas vyksta be jokios kitos pusės informacijos.
Sąžiningai bendrauti su kitu asmeniu gali būti viskas, ko jums reikia, kad susitartumėte ir pradėtumėte problemą pradžioje, kol ji turi laiko augti ir pykti. Kai kuriais atvejais artėja prie kažko, su kuriuo susiduriate, yra labai sudėtinga ar neįmanoma, ir tokiu atveju jūs tikriausiai norėsite susitarti su savo vadovu ir paklausti jų pasiūlymų dėl būdų, kaip patys išspręsti šią problemą.
Dauguma darbdavių nustatė politiką, padedančią tvarkyti darbo vietos konfliktus
Dauguma darbdavių turi konfliktų sprendimo politiką. Dažnai yra keletas žingsnių, kuriuos darbdavys rekomenduos darbuotojui, sprendžiant problemas, su kuriomis jie susiduria darbo vietoje. Kadangi darbuotojų konfliktas gali paveikti tiek daug daugiau nei tai, kas vyksta tik tarp dviejų žmonių, darbdaviai nori užtikrinti, kad bet kokios problemos tarp darbuotojų ar bet kurio konkretaus skyriaus būtų sprendžiamos greitai ir tokiu būdu, kad abi šalys jaučiasi priimtos ir girdimos.
Jei nesugebėjote išspręsti konflikto tiesiogiai kalbėdami su kitu asmeniu ar savo vadovu, darbdaviai paprastai turi komandą, kurioje galėsite išspręsti problemą. Svarbu sekti bendrovės taisykles ir panaudoti visus kanalus, kuriuos įmonė įdiegė, kad parodytų darbdaviui savo pasišventimą sprendžiant problemą ir pereidami prie darnaus darbo vietos.
Sąlyginio darbo pasiūlymo tvarkymas su laiškų pavyzdžiais
Kokie yra sąlyginiai darbo pasiūlymai, sąlygų tipai, kuriuos gali nustatyti darbdaviai, kaip reaguoti, ir pavyzdinis sąlyginio darbo pasiūlymo laiškas ir atsakymas?
Darbo interviu klausimai: „Angry“ kliento tvarkymas
Gauti kai kuriuos patarimus atsakydami į pokalbio klausimą, kaip elgtis su piktu skambinančiu asmeniu, su strategijomis ir metodais, kaip išstumti situaciją.
Ginkluoto konflikto įstatymo reikšmė
LOAC kyla iš civilizuotų tautų noro užkirsti kelią nereikalingoms kančioms ir sunaikinimui, o ne trukdyti veiksmingai karui.