Darbuotojų dalyvavimas - apibrėžimas ir pavyzdžiai

Darbuotojų dalyvavimas sukuria aplinką, kurioje žmonės daro poveikį sprendimams ir veiksmams, kurie turi įtakos jų darbui.

Darbuotojų dalyvavimas yra ne tikslas, o ne priemonė, kaip praktikuojama daugelyje organizacijų. Atvirkščiai, tai yra valdymo ir vadovavimo filosofija apie tai, kaip žmonės yra labiausiai pajėgūs prisidėti prie nuolatinio tobulėjimo ir nuolatinio darbo organizavimo sėkmės.

Tvirta rekomendacija toms organizacijoms, kurios nori sukurti įgalinančias, nuolat gerinančias darbo vietas, yra kuo labiau įtraukti žmones į visus darbo sprendimų ir planavimo aspektus. Šis dalyvavimas didina atsakomybę ir įsipareigojimus, išlaiko geriausius darbuotojus ir skatina aplinką, kurioje žmonės pasirenka būti motyvuoti ir prisidėti.

Darbuotojų įtraukimo metodai

Kaip įtraukti darbuotojus į sprendimų priėmimo ir tęstinio tobulinimo veiklą yra strateginis dalyvavimo aspektas ir gali apimti tokius metodus kaip pasiūlymų sistemos, gamybos ląstelės, darbo grupės, nuolatiniai tobulinimo susitikimai, Kaizen (nuolatinis tobulinimas) renginiai, korekcinių veiksmų procesai ir periodinės diskusijos su vadovu.

Labai svarbus darbuotojų dalyvavimo procesuose mokymas yra komandos efektyvumas, bendravimas ir problemų sprendimas; atlygio ir pripažinimo sistemų kūrimas; ir dažnai pasidalijant naudą iš darbuotojų dalyvavimo pastangose.

Darbuotojų įtraukimo modelis

Asmenims ir organizacijoms, norinčioms taikyti modelį, geriausias buvo sukurtas iš Tannenbaum ir Schmidt (1958) ir Sadler (1970). Jie suteikia vadovavimo ir dalyvavimo tęstinumą, apimantį vis didesnį darbuotojų vaidmenį ir mažinantį priežiūros institucijų vaidmenį sprendimų priėmimo procese. Tęstinumas apima šį progresavimą.

• Pasakykite: vadovas priima sprendimą ir paskelbia jį darbuotojams. Vadovas pateikia visą kryptį.
• Parduoti: prižiūrėtojas priima sprendimą ir bando įgyti personalo įsipareigojimą „parduodamas“ teigiamus sprendimo aspektus.
• Konsultuotis: prižiūrėtojas kviečia įvesti sprendimą, išlaikydamas įgaliojimus priimti galutinį sprendimą.
• Prisijunkite prie: vadovas priima darbuotojus nuspręsti su vadovu. Vadovas mano, kad jo balsas sprendimų priėmimo procese yra vienodas.

• Delegatas: vadovas priima sprendimą kitai šaliai.

Pasitenkinimo tyrimai

Tyrime „Lyderystės stiliaus suvokimo, galios naudojimo ir konfliktų valdymo stiliaus poveikis organizaciniams rezultatams“ Virginia P. Richmond, John P. Wagner ir James McCroskey tyrėjai sukūrė priemonę, skirtą įvertinti darbuotojų pasitenkinimą naudojant šį tęstinumą (pasakyti, parduoti, konsultuotis, prisijungti).

Jų tyrinėjimai atskleidė, kad „prižiūrėtojas, norintis teigiamai paveikti pasitenkinimą priežiūra, pasitenkinimas darbu ir solidarumu bei sumažinti bendravimo nerimą, turėtų stengtis, kad jo pavaldiniai suvoktų, jog jis naudojasi labiau į darbuotojus orientuotu (konsultacijos-prisijungti) vadovavimo stilius. “ Tačiau tuo pačiu metu darbuotojas negali vertinti vadovo kaip atsakomybės už sprendimų priėmimą.

Autoriai taip pat padarė išvadą: „mes manome, kad yra gana paprastas šios išvados paaiškinimas. Lyderystės stiliai, kurie priartėja prie į darbą orientuoto (prisijungimo) tęstinumo pabaigos, labai padidina pavaldžių asmenų dalyvavimą priimant sprendimus ir (arba) priimti sprendimą.

„Kai šis metodas tampa pernelyg didelis, vadovo gali būti laikoma, kad ji atsisako savo pareigų - laissez-faire lyderio - arba netgi paveldėdama pavaldinį. Pavaldinis gali manyti, kad jiems priskiriama didesnė atsakomybė už jų pozicijas. tikėtina, kad tokios reakcijos atspindės neigiamus šio tyrimo metu pastebėtus rezultatus.

„Todėl darome išvadą, kad, nors vadovas turėtų būti suvokiamas kaip į darbą orientuotas vadovavimo stilius (konsultuojantis), jis turi išlaikyti priežiūros vaidmenį ir vengti suvokti atsakomybės už tai, kad jis būtų atimtas.“

Nuoroda: Tannenbaum, R. ir Schmidt, W. "Kaip pasirinkti vadovavimo modelį." "Harvardo verslo apžvalga", 1958, 36, 95-101.

Delegacijos veikimo etapų pavyzdžiai

Tai yra kiekvieno delegacijos etapo pavyzdžiai.

1. Pasakykite: Naudinga bendraujant su saugos klausimais, vyriausybės nuostatais, sprendimais, kurie nereikalauja ir nereikalauja darbuotojų.
2. Parduoti: Naudinga, kai reikia darbuotojų įsipareigojimo, tačiau sprendimas nėra atviras darbuotojams.
3. Konsultuotis: Sėkmingos konsultacijos pagrindas - informuoti darbuotojus apie diskusijų pabaigą, kad jų indėlis yra būtinas, tačiau vadovas prižiūrėtų, kad būtų priimtas galutinis sprendimas. Būtent dalyvavimo lygis gali sukurti darbuotojų nepasitenkinimą, kai tai nėra aišku indėlį teikiantiems žmonėms.

1. Prisijunkite prie: Sėkmingo prisijungimo raktas yra tada, kai vadovas iš tikrųjų kuria konsensusą dėl sprendimo ir yra pasirengęs išlaikyti savo įtaką kaip ir kiti, kurie teikia informaciją.
2. Delegatas: Vadybininkas paprašo, kad atskaitingas personalas prisiimtų visą atsakomybę už užduotį ar projektą su nurodytomis grįžtamojo ryšio datomis, nes vadovas išlieka atsakingas už tikslų pasiekimą.

Taip pat žinomas kaip:

Darbuotojų dalyvavimas ir dalyvavimas