5 komandos kūrimo etapai

Organizacijos jau kelerius metus naudojo komandas, kai kurios sėkmingesnės nei kitos. Siekiant nustatyti, kodėl tiek daug komandų nesugebėjo pasiekti savo tikslų, komandos plėtra tapo karšta tema. Buvo išnagrinėti sėkmingų ir nesėkmingų komandų skirtumai, o organizacijos palaipsniui išmoko valdyti komandas efektyviau per visus jų vystymosi ir prisidėjimo etapus.

Sėkminga komandos plėtra

Tradiciškai komanda eina per penkis plėtros etapus, kiekviename etape pateikia savo iššūkius. Tikslas yra sukurti darnią žmonių grupę, kuri sukurtų teigiamą rezultatą, prisidedantį prie organizacijos sėkmės.

Tinkama komandos parama

Komanda ir organizacija kiekviename etape imasi konkrečių veiksmų, kad padėtų komandai pasiekti savo misiją. Komandos rėmimas kiekviename vystymosi etape padės pasiekti savo tikslą.

Pažvelkite į kiekvieną komandos kūrimo etapą, todėl galite išspręsti problemas, kol jie nuvažiuos iš komandos. Jūs negalite elgtis su ta pačia komanda kiekviename jo vystymosi etape, nes etapai diktuoja skirtingus paramos veiksmus. Šie paramos veiksmai, kurių buvo imtasi tinkamu laiku, leis jūsų komandoms kurti ir sėkmingai spręsti savo problemas.

Vadovavimas yra raktas

Svarbiausia, kad kiekviename etape lyderio elgesys turi prisitaikyti prie besikeičiančių ir besivystančių grupės poreikių. Veiksmingas lyderis, kurį norėtų sekti kiti komandos nariai, yra būtinas, kai grupė bando pereiti per vystymosi etapus.

Paprastai lyderis praneša vadovui. Vadybininkas, kaip komandos rėmėjas, turi suprasti, kaip paremti komandą kiekviename vystymosi etape. Šis kompanijos vadovybės supratimas yra labai svarbus komandos sėkmei.

Komandos tobulinimo etapai

Dr. Bruce W. Tuckman, Ohio valstybinio universiteto švietimo psichologijos profesorius, tyręs grupės dinamikos teoriją, 1965 m. Paskelbė vieną iš savo teorijų, vadinamų „Tuckmano grupės vystymosi etapais“. Taigi, atsirado keturių pakopų komandos kūrimo modelis: „Forming, Storming, Norming“ ir „Performing“ su penktuoju etapu „Adjourning“, pridėta 1977 m.

Penki komandos kūrimo etapai apima siūlomus veiksmus, kurie geriausiai padeda komandai:

1. Formavimas: Žmonių grupė susitinka siekdama bendro tikslo. Jų pradinė sėkmė priklausys nuo to, kaip jie žino vieni kitų darbo stilių, patirtį ankstesnėse komandose ir jų paskirtos misijos aiškumą. Kaip rėmėjas, jūsų vaidmuo yra padėti komandos nariams pažinti vieni kitus, ar siūlote komandų kūrimo veiklą, ar tiesiog klausytis ausies.
2. Įtrūkimai: Nesutarimai dėl misijos, vizijos ir būdų, kaip įveikti problemą ar užduotį, šiame vystymosi etape yra pastovūs. Ši kova yra susieta su tuo, kad komandos nariai vis dar susipažina vienas su kitu, mokosi dirbti tarpusavyje ir susipažinti su grupės narių sąveika ir komunikacija. Kaip rėmėjas, jūsų vaidmuo yra padėti komandai pažinti vieni kitus, ar siūlote komandų kūrimo veiklą, ar tiesiog klausytis ausies. Padėkite savo komandos lyderiui išsiaiškinti kiekvieną iš šių užduočių, kad komanda sugebėtų.

1. Normingas: Komanda sąmoningai arba nesąmoningai suformavo darbo santykius, kurie leidžia pasiekti komandos tikslų. Nariai sąmoningai arba nesąmoningai sutiko laikytis tam tikrų grupių normų ir jie funkcionuoja kartu dirbdami. Kaip rėmėjas, paprašykite komandos periodiškai atnaujinti. Reguliariai tikrinkite komandos pažangą sutartais laiko tarpais ir kritiniais žingsniais, siekiant sėkmingai užbaigti darbą.
2. Atlieka: Santykiai, komandos procesai ir komandos efektyvumas dirbant su jos tikslais sinchronizuojasi, kad būtų sukurta sėkmingai veikianti komanda. Tai yra etapas, kuriame vyksta realus komandos darbas. Kaip rėmėjas paprašykite komandos periodiškai atnaujinti. Padėkite spręsti problemas ir pateikite reikiamą informaciją. Įsitikinkite, kad komandos nariai bendrauja su visomis kitomis atitinkamomis jūsų darbo vietos šalimis.

1. Atšaukimas: Komanda baigė savo misiją ar tikslą, o laikas komandos nariams tęsti kitus tikslus ar projektus. Kaip rėmėjas įsitikinkite, kad komanda planuoja baigiamąją ceremoniją. Nesvarbu, ar jie supranta projektą ir aptars, kaip komanda galėjo būti sėkmingesnė, ar tiesiog užsisakyti picą, norite pažymėti komandai ar projektui aiškią pabaigą.

Šie etapai gali būti taikomi visoms komandoms. Tačiau tęstinių komandų, pvz., Padalinio komandos, socialinės žiniasklaidos komandos, klientų aptarnavimo komandos atveju, „Ending“ etapas netaikomas.

Laikotarpis, per kurį reikia pereiti per šiuos etapus, priklauso nuo narių patirties, žinių ir įgūdžių bei jų gaunamos paramos. Be to, komandos gali dirbti skirtingais tempais pagal problemas ir kliūtis, su kuriomis jie gali susidurti, pvz., Keisti komandos narius, užduotis ir tikslus.

Baigiamosios mintys

Komandų kūrimo tikslas - sukurti sistemą, kuri padidintų darbuotojų gebėjimą dalyvauti planavimo, problemų sprendimo ir sprendimų priėmimo procesuose, siekiant geriau aptarnauti klientus. Didesnis dalyvavimas skatina:

• Geresnis sprendimų supratimas
• Daugiau paramos įgyvendinimo planams ir jų dalyvavimas
• Didesnis indėlis į problemų sprendimą ir sprendimų priėmimą
• Daugiau sprendimų dėl sprendimų, procesų ir pokyčių

Siekiant, kad komandos galėtų atlikti savo numatomą vaidmenį gerinant organizacinį efektyvumą, labai svarbu, kad jos taptų darbo vienetais, orientuotais į jų tikslą, misiją ar esamos priežastį. Jie tai daro efektyviai siekdami vystymosi etapų.