Populiariausi informacinių technologijų (IT) įgūdžiai

Stiprios techninės žinios yra būtinos bet kuriai IT (informacinių technologijų) pozicijai. Tačiau IT darbuotojams taip pat reikalingi minkšti įgūdžiai, kartais vadinami tarpasmeniniais įgūdžiais. IT specialistai turi sugebėti sėkmingai bendrauti su klientais ir pardavėjais, kolegomis ir vadovais, valdyti departamentus ir perduoti savo idėjas kitiems.

Net jei turite tvirtų sunkių įgūdžių, darbdaviai taip pat įvertins jūsų švelnius įgūdžius, kai pereisite prie nuomos proceso. Daugeliui vaidmenų reikės hibridinių įgūdžių - techninių ir netechninių įgūdžių derinio.

Čia yra geriausių įgūdžių, reikalingų daugumai IT darbo vietų. Šių įgūdžių ugdymas ir jų pabrėžimas darbo prašymuose ir interviu padės jums pakilti virš konkurencijos.

Top 10 informacinių technologijų minkštųjų įgūdžių

Komunikacija

Su el. Laiškų, pasiūlymų ir dizaino dokumentų skaičiumi IT specialistas rašo, aiškus ir įtikinamas rašytinis bendravimas yra būtinas. Efektyvus žodinis bendravimas yra vienodai svarbus. Kaip IT darbuotojas, dažnai turite paaiškinti techninius procesus aiškiais, lengvai suprantamais terminais klientams ir darbdaviams. Jūs taip pat turite sugebėti paaiškinti savo idėjas taip, kad kiti nori palaikyti ir finansuoti jūsų projektus.

Kūrybiškumas

IT specialistai nuolat ieško ateities; numatyti ir plėtoti galimų technologijų problemų ir poreikių sprendimus. Toks išankstinis mąstymas reikalauja daug vaizduotės ir kūrybingų problemų sprendimo. Todėl darbdaviai ieško technologijų specialistų, galinčių suvokti unikalius sprendimus.

Nustatymas

Keletas IT projektų sustoja dėl įvairių klausimų: finansinių problemų, problemų su pardavėjais, problemos, susijusios su programine įranga, aparatine įranga ar procesais, komandinio darbo stoka arba viena iš daugelio kitų priežasčių. Svarbu, kad IT specialistas liktų sutelktas į galutinį tikslą ir toliau dirbtų to rezultato link. Pradedant projektą su aiškiu ir realistiniu tvarkaraščiu ir biudžetu, galite padėti pasiekti galutinį tikslą. Jūsų darbdavys sužavės jūsų sugebėjimą ne tik planuoti projektą, bet ir pamatyti jį iki pabaigos.

Lankstumas

IT specialistai dažnai susiduria su nesėkmėmis ar netikėtais pokyčiais, pradedant nuo techninės problemos su projektu iki paskutinės minutės problemos su pardavėju. Jums reikia išmokti būti lankstiems, priimti šiuos pakeitimus ir nedelsiant ieškoti kūrybingų sprendimų. Darbdaviai įvertins šį lankstumą.

Be to, jūs turite būti atviras pasiūlymų ir grįžtamojo ryšio darbdaviams ar klientams. Atkreipkite dėmesį į visus gautus atsiliepimus ir atlikite būtinus pakeitimus, kad pagerintumėte pasitenkinimą.

Vadovavimas

Net jei nesate vadovaujančioje pareigoje, dažnai bus paprašyta valdyti projektą ar komandą, jei tik trumpą laiką. Būdamas projekto vadovu, reikia stiprių bendravimo įgūdžių, gebėjimo perduoti užduotis ir nuolatinį dėmesį į galutinį tikslą. Kaip IT specialistas, jūs taip pat galite dalyvauti kliento ir pardavėjo valdyme. Labai svarbu, kad žinotumėte, kaip efektyviai bendrauti su klientais ir pardavėjais, kad jūsų įmonės poreikiai būtų patenkinti efektyviai.

Klausymas

IT specialistams reikia ne tik bendrauti savo idėjomis, bet ir aktyviai klausytis kitų. Svarbu atidžiai išklausyti, ką nori klientas arba jūsų darbdavys, kad galėtumėte suteikti jiems būtent tai, ko jie prašo. Nebijokite užduoti aiškius klausimus, kad įsitikintumėte, jog suprantate kitą asmenį.

Mentorystė

IT specialistai dažnai patys moko darbdavius, naujus darbuotojus ar produktų vartotojus. Darbdavys įvertins darbuotoją, kuris gali sėkmingai vaikščioti su techniniu procesu, aiškiai ir kantriai.

Derybos

Nesvarbu, kokia jūsų pozicija IT, jums reikės tam tikrų derybų įgūdžių, nuo priėmimo sprendimų priėmimo iki bendradarbiavimo su tiekėjais ar rangovais, kad parduotumėte savo idėją organizacijai. Galimybė pasiekti susitarimą, kuris tenkina abi šalis, yra puikus švelnus įgūdis, kuris padės jums išsiskirti, ypač jei norite būti paaukštintas vadovavimo pozicijoje.

Pristatymas

Pristatymas gali būti bet kas nuo pokalbio „vienas su vienu“ iki departamento susitikimo ar paskaitos. Nepriklausomai nuo formos, jūs turite sugebėti aiškiai suformuluoti savo idėjas kitiems. Net jei jūsų idėjos yra didelės, niekas negalės jų įvertinti, jei negalėsite jų veiksmingai perduoti. Dirbdami prie savo požiūrio, verbalinio bendravimo ir susipažinimo su pateikimo įrankiais galėsite sustiprinti savo pristatymo įgūdžius.

Komandinis darbas

IT projektai dažnai yra profesionalų komanda, o ne individas. Todėl komandinis darbas yra būtinas: turite sugebėti bendrauti savo idėjomis ir klausytis kitų pasiūlymų, ir žinoti, kada imtis vadovavimo vaidmens ir kada būti komandos žaidėju.

Patarimų sąrašų naudojimo patarimai

Ieškodami darbo, galite naudoti aukščiau išvardytus įgūdžių žodžius. Pvz., Įtraukite kai kuriuos atnaujinimo terminus, ypač aprašydami savo darbo istoriją ir atnaujinimo santrauką, jei turite.

Taip pat galite įtraukti juos į savo motyvacinį laišką. Nurodykite vieną ar du čia išvardytus įgūdžius ir pateikite konkrečių pavyzdžių, kuriais parodėte šiuos bruožus ankstesniame darbe.

Šiuos žodžius taip pat galite naudoti savo interviu. Savo pokalbio metu laikykitės čia paminėtų aukščiausių įgūdžių ir būkite pasirengę pateikti pavyzdžių, kaip kiekvienas iš jų yra pavyzdys.

Kiekvienam darbui reikės skirtingų įgūdžių ir patirties, todėl atidžiai perskaitykite darbo aprašymą ir atkreipkite dėmesį į darbdavio išvardytus įgūdžius. Taip pat peržiūrėkite mūsų pateiktus įgūdžių sąrašus pagal darbą ir įgūdžių tipą.