Kaip tapti vadybininku, kurio darbuotojai nori sekti

Kiekvienas gali tapti viršininku - viskas, ką reikia, yra samdyti kažką. Tapti vadybininku, kurį jūsų darbuotojai gerbia ir noriai seka, yra šiek tiek sunkiau. Jei norite būti lyderiu, o ne tik bosu, galite sužinoti, kaip vadovauti žmonėms.

Kai kuriems žmonėms šie prioritetai ir bruožai yra natūralūs, tačiau daugeliui žmonių reikia sąmoningai pasirengti tapti puikiu vadybininku. Naudokite šiuos pasiūlymus, kad sužinotumėte, kaip tapti lyderiu, kurį darbuotojai tikrai nori sekti.

Pripažinkite, kad jums reikia darbuotojų

Prieš metus kolega dirbo „Wegmans“ kompanijoje, kuri nuolatos dalyvauja „Fortune Magazine“ 100 geriausių bendrovių sąraše. Tuomet generalinis direktorius Robertas Wegmanas pasakojo darbuotojams: „Nežinau, ką žinote, bet Man reikia to, ką žinote. “Šis pranešimas skambėjo garsiai ir aiškiai -„ Wegmans “darbuotojai buvo vertinami.

Realybė yra tokia, kad net jei jūs dirbote, kad dabar dirbtumėte savo darbuotojus, jie daugiau žino apie kasdienes užduotis, nei dabar žinote. Jūs turite tai gerbti. Duok jiems kreditą už tai, ką jie daro.

Jūsų departamentas greitai suskirstytų, jei visi jūsų darbuotojai išeis. Nesvarbu, kaip protingas ar kaip gerai esate, jums reikia jūsų darbuotojų. Jums reikia jų žinių, įgūdžių ir sugebėjimų. Leiskite jiems žinoti, kad žinote, kad jums jų reikia. Tada jūs visi kartu esate.

Gerai elgtis su darbuotojais

Tai lengva žaisti mėgstamiausius. Ne, naujasis vadybininkas nepradeda sakyti: „Aš imsiu savo mėgstamą darbuotoją ir jį pagirdysiu su pagirti ir gerais projektais“.

Kodėl? Nes jūs esate žmogus ir norite, kaip ir kiti žmonės, labiau nei kiti. Tai lengva leisti asmenybei patekti į produktyvumą. Nedarykite to.

Žingsnis atgal ir pažvelkite ir pažiūrėkite, ar atliekate užduotis pagal faktinius įgūdžių rinkinius arba kas jums labiausiai patinka. Geri vadovai yra sąžiningi ir apdovanojami gerais rezultatais, o ne rudomis.

Duokite keliamus rezultatus pagal našumą. Būkite sąžiningi, kai patvirtinate atostogų prašymus. Jei leisite Bobui dirbti namuose, bet ne Stephanie, įsitikinkite, kad jūsų argumentai yra gerai dokumentuoti ir atsistos teisme. Siekti teisingumo.

Sunkiai dirbti

Niekas nepadarys jūsų darbuotojų labiau pasipiktinančių nei tingus vadybininkas. Žinoma, jūs dirbate, kad jie nebūtinai matytų. (Tiesiog tai, kas vyksta visuose šiuose susitikimuose?) Tačiau, turėtumėte dėti visas pastangas, kad dirbtumėte ir, jei reikia, padėtumėte.

Jei jūsų departamentui tenka ypač nemalonus uždavinys, įsitikinkite, kad esate labai įtrauktas. Taip, vadybininkas gali išvalyti tualetus, vokų vokus arba paleisti kasoje, kai jis užimtas. Vadybininkas, kuris paslepia savo biurą laikais, kai darbuotojai atlieka nemalonius darbus, greitai praranda savo darbuotojų pagarbą.

Negalima tikėtis, kad jūsų darbuotojai ateis prieš jus ir dirbdami po išvykimo. Negalima tikėtis, kad jie atliks tuos dalykus, kurių nepadarytumėte. Vadovams mokama daugiau, nes jie daugiau. Įsitikinkite, kad darote daugiau. Darbuotojai tai gerbia.

Teisingos problemos

Žinoma, žmonės mėgsta manyti, kad jie yra tobuli, bet verslo pasaulyje nenorite progresuoti, jei nerandate problemų. Geras vadybininkas pateikia teigiamą ir neigiamą grįžtamąjį ryšį ir kuo greičiau ištaiso problemas.

Pasakyti darbuotojui, kad ji daro užduotį, yra skausminga ir kartais vadovai nori suteikti darbuotojui dar vieną šansą prieš ką nors pasakyti.Nors dėl nedidelių klaidų, tai tikriausiai gerai, dideliems dalykams - svarbiems dalykams, tai nėra gerai. Jums reikia surinkti asmeninę, profesinę drąsą ir kalbėti - nesvarbu, kaip skausminga ar baisu.

Pvz., Jei pastebėsite, kad vienas iš jūsų darbuotojų yra trumpas su klientais, norėsite kalbėti dabar. Pateikite grįžtamąjį ryšį ir mokymą, kai tik žinote, kad yra problema.

Jei problema bus tęsiama, šis darbuotojas bus nukreiptas į nelaimę. Nepaisydami šios problemos, darbuotojas taip pat sustiprina elgesį. Jis taip pat sugadina jūsų kitų darbuotojų moralę. Kodėl jie turėtų pabandyti, kai tik ignoruojate problemas?

Techninės klaidos paprastai nėra emocinės. „Bobas, 2 + 2 lygus 4, o ne 6“ - lengva pasakyti. Asmeniniai klausimai nėra. „Bobas, jūs praleidžiate daug laiko kalbėdami apie savo bendradarbius. Mano darbas yra valdyti savo bendradarbius, o ne jūsų. Prašau, nekalbėk apie juos. Jei turite susirūpinimą dėl jų atlikimo, leiskite man žinoti ir rūpinsiu ja. “

Tai vadybininko užduotis uždaryti patyčias, apdovanoti naujoves, ištaisyti technines klaidas ir įvertinti rezultatus. Jūsų darbuotojai tikisi, kad tai padarys ir gerbsi jus, kai darysite šiuos dalykus.

Palaikykite savo komandą

Kai kurie vadybininkai mėgsta paimti kreditą už visus gerus dalykus („Taip, mano vadovavimas leido padidinti pajamas 10 proc.“), Tačiau kaltina darbuotojus už blogus dalykus („Jane ir Steve padarė keletą klaidų, dėl kurių mums sumažinti savo pajamas 10%. “)

Štai dalykas: jūsų komanda nesekės, jei kaltinsite juos, net jei tai yra jų kaltė. Taigi, Jane ir Steve padarė keletą klaidų - tai jūsų darbas ištaisyti ir mokyti juos, kad jie dar kartą nepadarytų.

Stenkitės ne kaltinti ir prisiimti atsakomybę, kai viskas blogai vyksta. Suteikite kreditą, kai viskas vyksta gerai. „Jane ir Steve buvo nuostabūs metai, todėl mes padidinome savo pajamas 10 proc.“, - taip pat gausime Jane ir Steve pagarbą: „Šiais metais kai kuriose srityse kovojome. Ketinu pristatyti kelis organizacinius pakeitimus, kad kitais metais mes pasiektume savo uždavinius. “Jūs esate vadybininkas ir visas departamento darbas yra jūsų galva.

Jei iš tikrųjų yra problema, susijusi su darbuotojo veikla, tai jūsų darbas yra arba pataisyti, ar uždegti darbuotoją. Jei problema išlieka, tai yra jūsų kaltė. Nepamirškite to.

Apskritai, Be Nice

Pagrindiniai patarimai dėl valdymo yra būti gražūs. Taip, kartais reikia pasakyti sunkius dalykus, bet tai padaryti užuojautą. Kai siūlote korekciją, jūsų tikslas yra gerinti našumą visiems, o ne pateisinimą, kad esate teisus ir jie yra neteisingi.

Naudokite, kad kaip jūsų pagrindinis principas ir jūsų darbuotojai gerbtų jus ir dirbtų sunkiau, kad jūsų departamentas būtų sėkmingas.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas yra laisvai samdomas rašytojas, kuris 10 metų praleido verslo žmogiškuosiuose ištekliuose, kur jis pasamdė, atleido, valdė numerius ir patikrino teisininkus.