Į viršų žemyn valdymas kelia pavojų jūsų organizacijai

Gali būti, kad girdėjote apie viršutinį žemyn valdymą arba „iš apačios į viršų“ valdymą, bet jūs tikrai esate susipažinę su pirmuoju, nes tai tradicinis valdymo stilius. Iš esmės, vadovas priima visus sprendimus ir darbuotojai juos atlieka.

Iš viršaus į apačią, visi darbuotojai žino, ką jie turėtų daryti, ir, tikiuosi, jie atsakingai atliks savo užduotis. Suteikta, kad nedaugelis įmonių vadovauja išskirtinai vadovybei su diktatoriniu direktoriumi, tačiau daugelis veikia modifikuotame lygyje, kiekvienas skyrius vadovauja lyderiui, kuris vadovauja kitų darbuotojų darbui.

Organizacijai kyla pavojus, kai vadovavimas yra žemyn - tai metodas, naudojamas darbuotojams valdyti. Štai keturios problemos, susijusios su viršutiniu žemyn valdymu.

Jūs praleidote puikias idėjas „Top Down Management“ aplinkoje

Taip, bosas žino verslą ir nori, kad verslas būtų sėkmingas, bet niekas nieko nežino. Ir net jei bosas žino viską apie šį verslą, atminkite, kad jūsų įmonė neveikia vakuume.

Turite konkurentų, kurie jums kasdien iššūkiai. Jūs turite klientų, kurie laikui bėgant keičiasi. Turite rinkos jėgų, kurios turės įtakos jūsų verslui vienaip ar kitaip. Jums reikia kitų žmonių idėjų ir indėlio. Jūs mokate žmones atlikti darbą; taip pat turėtumėte klausytis jų idėjų. Jūs turite aktyviai skatinti jų indėlį, kad jie turėtų planus ir pažangą.

Apie šias dienas kalbama apie įvairovę, tačiau įvairovė yra daugiau nei žmonių, turinčių skirtingų odos spalvų, sėdėjimą jūsų biure. Įvairovė yra skirtingų idėjų išklausymas, darbuotojų fono ir patirties paisymas ir pagarbios sąveikos skatinimas nuolatiniam tobulinimui ir pokyčių valdymui.

Ir šis platesnis požiūris į įvairovę reiškia, kad jums reikia klausytis žmonių, kurie nėra sėdintys kampe.

Tačiau, jei dirbate su griežtu viršutinio valdymo metodu, vyresnysis komanda vadovauja visam darbui ir niekas neišmano įgūdžių, kurių jiems reikia mokytis, kad jie būtų pasirengę reklamai.

Į viršų žemyn valdymas nužudo darbuotojų dalyvavimą

Žmonės dirba dėl trijų priežasčių: pinigai, iššūkis ir pasiekimo jausmas. Darbe, kuris tenkina tik vieną iš šių poreikių - pinigų, dauguma žmonių praleis savo laiką, norėdami judėti. Arba jie ieškos dalyvavimo kitur.

Tai gerai - kiekvienas darbuotojas priima sprendimus ir, jei norite darbo, kur galite tiesiog eiti, atlikite savo darbą ir grįžkite namo ir sutelkite dėmesį į savo šeimą ir pomėgius. Tačiau išmintinga kompanija nori, kad darbe dalyvautų žmonės. Kad tai įvyktų, jūsų darbuotojams reikia iššūkio ir pasiekimo.

Jei jūsų darbas yra tiesiog tai, ką pasakėte, tai gali jums iššūkis, bet tai ne jums iššūkis, o darbas, kuriame turite išsiaiškinti detales ir planą. Kai atliksite bet kokią užduotį, jūs pajusite nedidelį pasiekimo jausmą, bet jūs pajusite geresnį pasiekimo jausmą, jei turėjote išsiaiškinti, ką daryti ir kaip tai padaryti. Labiau tikitės, kad pasitenkinsite, kai įdėjote šiek tiek galvos smegenų.

Paveldėjimo planavimas yra nelaimė „Top Down“ valdymo aplinkoje

Kai dauguma kompanijos darbuotojų tiesiog atlieka darbą, o lyderių komanda pateikia idėjas, kas atsitinka, kai vienas iš tų lyderių pasitraukia? Jūs turite samdyti iš išorės, nes niekas, kuris yra mažesnis hierarchijoje, žino, kaip sugalvoti idėjas ar vadovavimą. Visa tai atliko vadovų komanda.

Nors kartais yra prasminga vadovauti iš išorės, geriau rengti žmones iš organizacijos. Jūs norite, kad žmonės augtų savo karjeroje - jis juos priima ir ginčija, ir suteikia jiems prasmės jausmą.

Kai vyresnysis vadybininkas išeina, jūs įstrigo. Jūs turite ieškoti darbuotojo iš išorės arba skatinti darbuotoją, kuris turi mažai patirties mąstydamas, planuodamas ar vadovaudamas kitų darbuotojų darbui.

Į viršų žemyn valdymas valdo jūsų darbuotojus

Yra tiek daug dalykų, kurie nesvarbu. Pavyzdžiui, jei atliksite užduotį „pirmas ar uždavinys“ B. Žinoma, paprastai yra prasminga atlikti A užduotį, bet kartais prasmingiau tai padaryti B. Iš viršaus į apačią valdančioje organizacijoje darbuotojai pirmiausia įstrigę A, net jei „B“ šioje dieną daro daug daugiau prasmės.

Jie negali pačių priimti sprendimų. Šis mikromedžiavimas ne tik sukelia darbuotojų nusivylimą, bet ir ilgą laiką daro žalą verslui. Kodėl? Kadangi lankstumas suteikia darbuotojams galimybę pasiūlyti geriausią situacijos sprendimą.

Nėra tinkamo būdo kalbėti su piktuoju klientu. Yra daug identifikuotinų klaidingų, bet ne vieno teisingo kelio. Jei turite viršų į apačią, darbuotojas turi vadovautis boso, kuris niekada nesusitiko su šiuo klientu, instrukcijomis, nežino tikslios situacijos ir negali teisingai vertinti įtampos jau kambaryje. Tai neveiksminga.

Jūsų darbuotojai turėtų priimti sprendimus, kai žmonės tikrai yra arčiausiai situacijos ir reikia sprendimo.

Ar galite nustatyti viršų žemyn valdymą?

Jūs neturite atsikratyti savo hierarchijos naudai kai kurioms madingoms holacratijoms, kur kiekvienas yra lygus. Tai, ką galite padaryti, yra suteikti savo darbuotojams galią ir įtaką savo sferai. Vadybininkai vis dar vadovauja darbui, bet leidžia darbuotojams atlikti darbą, kaip jie geriausiai mato.

Tai gali džiaugtis vadovų nervais, kurie yra pripratę prie savo žodžio, lygiavertį įsakymą, išduotą iš aukšto. Tačiau tai gali ne tik sumažinti stresą ir spaudimą vadovavimo komandai, bet ir padidinti darbuotojų dalyvavimą ir laimę.

Jums reikės palengvinti pokyčius. Pavyzdžiui, galite pradėti paprašyti savo komandos įvesti ir tada (tai labai svarbu) įgyvendinti bent vieną iš šių idėjų. Galbūt manote, kad jūsų idėja yra geresnė, bet nepamirškite, kad jūsų komanda yra arčiau tikrojo darbo nei jūs, nes jie tai daro. Išbandyk.

Tada, kai darbuotojas ateina pas jus su problema, galite pateikti keletą idėjų ar protą ir tada pasakyti: „bet tai, ką manote, yra geriausia“, ir tai reiškia. Atminkite, kad net jei darbuotojo idėja nepavyksta, jūs negalite pykti ar bausti darbuotojo. Jūs galite pateikti grįžtamąjį ryšį ir dirbti, kodėl sprendimas neveikia, bet negalite skirti bausmės už nesėkmę.

Ir bausmės už nesėkmę stoka yra raktas, kai bandote atsikratyti griežto aukščiausio lygio valdymo stiliaus. Atminkite, kad žmonės nėra pripratę prie žlugimo, nes jie nėra pripratę prie sėkmės. Tai apie mokymąsi ir mokymąsi visuomet turi nesėkmę. Jūs turite išmokyti juos, kad tai yra gerai pabandyti ir nepavykti, nes kitaip jie nesimoks, kaip bandyti ir sėkmingai.

Jei jūsų verslas šiuo metu dirba viršutiniame žemyn, pradėkite nustatyti šią pavojingą situaciją. Jūs patirsite šiek tiek uolų kelio, bet jums bus suteikta geresnė darbo jėga.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas yra laisvai samdomas rašytojas, kuris 10 metų praleido verslo žmogiškuosiuose ištekliuose, kur jis pasamdė, atleido, valdė numerius ir patikrino teisininkus.