Kaip elgtis su ligos išgyvenimu darbo vietoje

Ar manote, kad jūsų darbuotojai trūksta veiklos vasarą ir atostogų sezonų metu? Tyrimai rodo, kad teisus. Nereguliarūs darbuotojų nebuvimai didėja, ir, remiantis įvairiais tyrimais, vyriausybinės agentūros turi didžiausią nedalyvavimą.

Pasak „Darbo stažo priežastys ir išlaidos“, darbininkų sprendimo cirkadiško, nenumatyto darbo stažo paskelbimas kainuoja apie 3600 JAV dolerių per metus už kiekvieną valandinį darbuotoją ir 2650 JAV dolerių kiekvienais darbuotojams. Išlaidos gali būti priskirtos daugeliui veiksnių - kai kurių, kuriuos galite išspręsti, ir kai kuriuos, kurių negalite.

„Gallup-Healthways gerovės indeksas apklausė 94 000 darbuotojų 14 didelių profesijų JAV. Iš 77 proc. Darbuotojų, kurie atitinka apklausos apibrėžimą dėl lėtinės sveikatos būklės (astma, vėžys, depresija, diabetas, širdies priepuolis, aukštas kraujo kiekis). spaudimas, aukštas cholesterolio kiekis ar nutukimas), bendros metinės išlaidos, susijusios su prarastu našumu, siekė 84 mlrd.

Į šias išlaidas neįeina netiesioginės išlaidos, pvz., Užmokestis už viršvalandžius kitiems darbuotojams, tempų nuoma, praleisti terminai, prarastas pardavimas, nuskendusios moralės ir mažesnis našumas. Netiesioginės išlaidos gali pridėti iki 25 proc. Tiesioginių išlaidų, remiantis „Darbuotojų išmokų naujienomis“ ir „HR News“.

Vienuolikos JAV įsikūrusių telekomunikacijų organizacijų apklausoje 72 centų kiekvienos dolerio išlaidos, susijusios su darbuotojų nebuvimu, atsiranda dėl prarastų produktyvumo, o ne nuo sunkių išlaidų, pvz., Sveikatos priežiūros ir negalios išmokų („Verslo draudimas“ 2000 m. Liepos mėn.).

Ligos atostogos yra esminė darbuotojų išmoka - netgi ji gali būti panaudota

Ligos atostogos yra būtina nauda visiems darbuotojams. Jei darbdavys nesuteikia ligos atostogų, jie pagreitintų sveikatos problemas ir išplitę ligas, taip sumažindami našumą ir moralę. Net kai darbdaviai siūlo nedarbingumo atostogas, darbuotojai dažnai patenka į ligoninę. Šis veiksmas, vadinamas „presenteeism“, gali atsirasti tada, kai darbuotojai dirba organizacijoje, kurioje vyresnieji vadovai ir kultūra nepalaiko laiko, kai jie serga.

Nepaisant didelio spaudimo tobulam klientų aptarnavimui ir efektyvumui didinti, darbuotojams reikia tinkamų ligos atostogų programų, skirtų saugumui ir apskritai aukštam našumui. Tačiau kai kurios organizacijos patiria piktnaudžiavimą ligos atostogomis, o prievartos atostogų priežastis - prarasti doleriai.

Ligos atostogų modelis

Piktnaudžiavimo pagal ligos atostogas pobūdis paprastai reiškia darbuotojus, kurie per tam tikrą laiką daug kartų pažeidė organizacijos dalyvavimo politiką. Norėdamas pasitikėti darbuotojais, turinčiais lankomumo problemų, teisininkai teigia, kad geriausia yra aiškiai apibrėžta politika, apibrėžianti organizacijos standartus ir darbuotojų reikalavimus.

Būtinai nurodykite, kad ši drausmė, įskaitant nutraukimą, gali atsirasti dėl pakartotinio nedarbingumo atostogų ir netinkamo naudojimo. Laikykitės politikos lanksčiai, nes beveik neįmanoma išvardyti kiekvieno galimo nusikaltimo. Jūs taip pat norite išlaikyti lankstumą, kad būtų galima individualiai spręsti darbuotojų situacijas, jei to reikia.

Dalyvavimo politikos pažeidimų pavyzdžiai:

• Atvykimų skaičius, vėlai atvykstančių kartų skaičius ir ankstyvų išvykimų skaičius, kurie visi viršija lankomumo politikos paskirstymą;
• Nesugebėjimas gauti leidimą išeiti iš ankstyvo ar vėluojančio;
• Jei neįmanoma iš anksto pranešti apie nebuvimą;
• Nesugebėjimas tinkamai pranešti apie nebuvimą; ir
• Nepavykus pateikti medicininio sertifikavimo.

Svarbu nustatyti, ar ir kodėl darbuotojai naudoja atostogų politiką. Kaip ir darbdavys analizuoja apyvartą, organizacija taip pat turėtų pažvelgti į ligos atostogų piktnaudžiavimo tendencijas. Ar palieka naudojimą viename skyriuje ar pagal tam tikrą prižiūrėtoją?

Ar darbo vietos praktika ar politika daro poveikį nebuvimams? Ar vaikų ligos sąlygoja jūsų darbuotojo laiką? Pagrindinių susirgimų dėl ligos priežasties nustatymas padeda spręsti pagrindines problemas.

Piktnaudžiavimo ligomis stebėjimo metodai įvairiose organizacijose skiriasi, tačiau yra keletas bendrų gairių, kurias gali stebėti visi darbdaviai. Žemiau yra keletas patarimų, kaip valdyti ligos atostogų atvejus.

• Pripažinkite ligos atostogų problemą ir įsikišite anksti, kol ji nepadidėja. Vadybininkai turi įgyvendinti ligos atostogų politiką ir imtis atitinkamų veiksmų.
• Sužinokite, kodėl darbuotojas piktnaudžiauja atostogomis. Pasikalbėkite su darbuotojais, kurie piktnaudžiauja atostogomis, ir pažiūrėkite, ar jų elgesys kyla dėl asmeninės problemos. Jei pastebėsite, kad tai vyksta, rekomenduokite patarimus arba nukreipkite juos į savo organizacijos darbuotojų pagalbos programą.
• Sužinokite, kaip pasakyti „ne“. Jūs neturėtumėte leisti darbuotojams išeiti iš piktnaudžiavimo atostogų politika. Kai išgirsite juokingą prašymą piktnaudžiauti, pasakykite „ne“.

• Naudokite procedūras, taisykles, praktiką ir žinias naudos valdymui ir darbuotojui. Priežiūros pareigūnai ir vadovai turi dirbti su darbuotojais. Jų pagrindinis darbas yra užtikrinti, kad visi darbuotojai žinotų apie ligos atostogų politiką ir kaip juos naudoti.
• Dokumentuokite viską.

Skatinti tinkamą ligonių naudojimą, kai darbuotojai yra sergantys

Jūs ne tik turite elgtis dėl ligos atostogų, bet ir paskatinti naudoti tinkamus atostogas.

Siekiant paskatinti darbuotojus tinkamai naudotis ligos atostogų programomis, daugelis organizacijų naudoja pinigines paskatas ar kitas išmokas. Toliau pateikiami Tarptautinės personalo valdymo asociacijos sukurtos žmogiškųjų išteklių centro personalo programos inventorizacijos apklausos skatinamoji statistika. Iš 428 IPMA agentūrų narių, atsakiusių, apklausoje nustatyta:

• 58 proc. Piniginio nedarbingumo atostogų išėjus į pensiją;
• 45 proc. Siūlo pinigus / mokėti už nepanaudotas ligos atostogas;
• 33 proc. Siūlo nedarbingumo atostogas pasidalijimo / išplaukimo iš bankų;
• 11 procentų konvertuoja nedarbingumo atostogas į atostogų laiką;
• Devyni procentai pensinio amžiaus atostogų paverčia draudimu;
• Trys procentai konvertuoja nedarbingumo atostogas į invalidumo draudimą; ir
• Du procentai konvertuoja nedarbingumo atostogas į sveikatingumo išlaidas.

Yra programų, kurios gali padėti įveikti piktnaudžiavimą ligos atostogomis. Pvz., IPMA HR centras sukūrė du paketus, kurie siūlo svarbius pasiūlymus, padedančius pažaboti piktnaudžiavimą ligos atostogomis, ir pateikti bendrų patarimų, kaip sukurti patikimą politiką. Pirmasis paketas - „Nusikaltimas dėl ligos“ - apima politiką ir idėjas, susijusias su dalyvavimo premijų programomis, paskatomis nedarbingumo atostogomis ir kasmetiniu minimalaus ligos atostogų pripažinimu.

Antrasis paketas - „Mokama laiko išjungimo politika“ - suteikia pavyzdinę politiką ir patarimus, kaip plėtoti PTO programas. Šie išsamūs atostogų paketai sujungia nedarbingumo atostogas, asmeninį laiką ir atostogas į vieną „atsipalaiduoti“. Darbdaviams tai gali reikšti mažiau baimės dėl ligos atostogų, o darbuotojams dažnai tai reiškia didesnį lankstumą ir kontrolę.

Daugelis organizacijų įgyvendino nedarbingumo atostogų skatinimo programas ir politiką, siekdamos atgrasyti nuo darbo nebuvimo ir atlyginti darbuotojams, išlaikantiems puikius lankomumo įrašus. Pavyzdžiui, Floridos apskrityje „Florida“ siūloma „premijos diena“, kai tinkami darbuotojai uždirba vieną dieną nuo bet kurio nedarbingumo laiko, kuris nenaudojamas per šešių mėnesių laikotarpį.

Sukurti Sergamųjų atostogų skatinimo programas

„Calvert County“, Merilandas, siūlo skatinamąją premiją, atitinkančią vienos dienos darbo užmokestį, visiems reikalavimus atitinkančiam visą darbo dieną dirbančiam darbuotojui, kuris dirba pirmą darbo dieną darbo užmokesčio metais ir kuris per mokamų metų laikotarpį naudojasi dviem ar mažiau dienų. Įspėjimas: darbdaviai, kurie svarsto ligos atostogų skatinimo programos sukūrimą, turėtų užtikrinti, kad programa nepažeistų Šeimos ir medicinos atostogų įstatymo.

Ligos atostogų skatinimo programų kritikai rodo, kad paskatos stengiasi papirkti darbuotojus veikti tam tikrais būdais, o ne norėti savanoriškai parodyti elgesį. Kitas paplitęs prieštaravimas yra tas, kad tokios programos netiesiogiai baudžia darbuotojus, kurie turi teisėtai dirbti.

Mažų vaikų tėvai gali atsispirti suvokiamam favoritizmui, skiriamam jų vaikų be darbininkų, kuriems nereikia ligos atostogų sergantiems vaikams.

Kai kurie kritikai taip pat teigia, kad lankomumo paskatos siunčia netinkamą pranešimą apie ligos atostogas, kurios tampa vis svarbesnės šiandienos streso darbo aplinkoje. Jei ligos atostogos naudojamos taip, kad atrodytų kaip neteisingas elgesys, darbdaviai gali paskatinti darbuotojus perkrauti save tikros ligos atveju.

Darbuotojai, kurie naudojasi ligos atostogomis, teisėtai gali pajusti spaudimą pranešti apie darbą net ir tada, kai jie serga rimtai, o tai gali sukelti didelę žalą sveikatai ir padidinti sveikatos priežiūros išlaidas.

Geriausias būdas sukurti skatinimo programą yra, pirma, išnagrinėti dabartinę politiką ir valdymo stilių, o tada bandyti sukurti idėjas, kaip užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir jį uždrausti. Pavyzdžiui, kai kurie darbdaviai, atlikdami vidinį vertinimą, nustatė, kad kuo mažiau darbuotojų yra darbuotojas, tuo mažiau tikėtina, kad jis piktnaudžiauja ligos atostogomis.

Atlikdami tyrimą ir atkreipiant dėmesį į darbuotojų ir vadovavimo elgesį, organizacijos turi didesnę galimybę sukurti sėkmingą atostogų skatinimo programą.