Kaip elgtis su „Bully“ darbo vietoje

Manote, kad dirbate su patyčiomis? Ar reguliariai jaučiatės įbauginti, baimės dirbti šalia tam tikro bendradarbio, ar šaukiate, įžeidėte ir nuleidžiate? Ar bendradarbis pasitaria su jumis susitikimuose, kritikuoja, ar pavogia jūsų darbą? Jei į šiuos klausimus atsakysite „taip“, yra tikimybė, kad esate vienas iš 54 milijonų amerikiečių, kuriems užpuolė darbuotojas.

Jūs žinote, kad dirbate su patyčiomis, kai patyčias atsiima jūsų klaidas ir nuolat jas atkreipia į jūsų dėmesį. Arba dar blogiau, patyčios gossips apie jus, sako melas jūsų bendradarbiams ir netgi kenkia ir sabotuoja jūsų darbą.

Kai jaučiatės įbauginti dalyvauti tam tikruose susitikimuose, venkite patekti į pietų salę, priklausomai nuo to, kas ten valgo, arba prieš imdamiesi darbuotojų pareigų, tai nėra problema, kad jūs esate drovūs ar išeinate į pensiją. Pažvelkite į savo bendravimą su konkrečiu bendradarbiu. Galite pastebėti, kad jis patyčios.

Jei baimės eiti į darbą, galite turėti patyčių bendradarbį ar bosą.

Jei jūsų darbdavys jums nepadės, o neseniai atliktas tyrimas parodė, kad jie dažnai negaus, net jei tai tik todėl, kad jie nežino, ką daryti.

Jūs nesate vienišas: daugelis darbo vietų gyvena

2017 m. Atliktoje nacionalinėje apklausoje „patyčių darbo vietoje“ apibrėžta kaip pakartotinis vieno ar kelių darbuotojų netinkamas elgesys su darbuotojais; Patyčių dėl darbo vietos ir traumos institutas (WBTI) nustatė, kad:

• 50 proc. Amerikiečių nepatyrė patyčių, tačiau 19 proc. Amerikiečių yra patyčios, dar 19 proc.
• 61 proc. Amerikiečių žino apie piktnaudžiavimą darbo vietoje.
• 60 milijonų amerikiečių patiria patyčių darbo vietoje.
• Bosai sudaro 61 proc.
• Hispanics yra lenktynininkų dažniausiai nukreipta lenktynė.
• Daugiau vyrų (70 proc.) Yra bullies, o moterys - dažniausiai pasitaikančių žmonių (60 proc.). Moterų bullies dažniausiai nukreiptos į kitas moteris (80 proc.).

• Iki 81 proc. Darbdavių suvokiama kaip nieko nedaryti ir priešinasi, kai patyčios užpildo apklausą. Visuomenėje tik 44,8 proc. Darbdavių suvokia, kad jie nieko nedaro.
• 29 proc. Darbuotojų, kurie yra patyčių tikslai, tylėjo apie savo patirtį.
• 71 proc. Darbdavių reakcijų kenkia darbo vietos tikslams, susijusiems su patyčių elgesiu.
• 60 proc. Tikslinių kolegų reakcijų yra žalingos patyčios tikslams.
• Norint sustabdyti patyčias darbo vietoje, 65 proc. Taikinių praranda savo pradines darbo vietas.

• 40 proc. Žmonių, kuriems taikomas patyčias, patiria su stresu susijusių sveikatos problemų, įskaitant silpninantį nerimą, panikos priepuolius ir klinikinę depresiją (39 proc.).

Kaip elgtis su bully

Jūs galite susidoroti su kankinimu ir keisti patyčių elgesį, jei esate pasiruošęs praktikuoti asmeninę drąsą. Bet jūs turite kažką daryti. Kankinamasis neišnyks; jei padarysite sau paprastą tikslą, tik paskatinsite patyčias. Jei toleruojate patyčių elgesį, mokote patyčias, kad tęstumėte nusikaltimus.

Štai kaip elgtis su savo biuro „bully“ - efektyviausia ir galbūt dėl ​​to, kad darbo vieta būtų beprasmiška. Tu gali tai padaryti.

Nustatykite ribas, kurias leisite iš „Bully“

Svarbiausia, kai jūs nustatėte savo proto ribą, pasinaudokite savo teise pasakyti, kad patinėlis sustabdo elgesį. Galbūt norėsite išbandyti šiuos veiksmus su draugu, kad galėtumėte patogiau reaguoti, kai patyčios atakuoja.

• Apibūdinkite elgesį, kurį matote patyčių eksponavimu - ne redaguokite ar nepateikkite nuomonės, tiesiog aprašykite tai, ką matote. Negalima pasakyti, kad man tai reiškia ir bjaurus. Reikšmingas šmeižto komentaras. Geriau? (Jūs reguliariai įeinate į mano kabiną, pasilenkite ant peties ir perskaitykite savo asmeninę korespondenciją kompiuterio ekrane.)
• Papasakokite, kad jo elgesys daro įtaką jūsų darbui. (Kadangi daug mano darbo yra konfidenciali, šie veiksmai leidžia man jaustis taip, lyg turėčiau paslėpti tai, ką dirbau iš jūsų, arba pakeisti kompiuterio ekranus, kurie yra mano laiko švaistymas.)

• Papasakokite, kad elgesys, su kuriuo ateityje nesudarysite, bus elgiamasi. (Ateityje jūs neturite įeiti į mano kabiną, nebent kviečiu jus atvykti. Tai mano asmeninė darbo vieta ir jūsų veiksmai yra nepageidaujami.)
• Laikykitės savo pareiškimo ir jei patyčias pažeidžia jūsų erdvę, pereikite prie konfrontacijos. (Jūs negalite leisti, kad bully atsikratytų elgesio dar vieną kartą, arba kad jūs taip kruopščiai uždėjote pamatus.)

Susipažinkite su savo elgesiu „Bully“

Susidūrimas su bully yra baisu ir sunku. Tačiau, kaip sako Jonathan Littman ir Marc Hershon „I Hate People“, „bullies“ yra „veiksmingi tik tada, kai jie yra tvirti. Pats, kad jūs galite atimti. “Jie teigia, kad„ kitą kartą jis prisiekia arba užsidaro telefonų knygą. Pažymėkite, kad jis prisiekia arba šaukia ir palieka kambarį. Arba nutraukite skambutį. “

„Atminkite: jūs esate suaugęs asmuo, turintis nerimą. Nėra išmintingo tėvo, kuris į vaiko tinka, nes tai tik sukelia daugiau tėvų.

„Apvyniojate buldozerio rūstybę su sunkia meile. Pateikdami pareiškimus apie savo elgesį, jūs jį įspėjote. Laikykitės savo žaidimo, o antrojo ar trečiojo bandymo metu buldozeris pasipriešins savo verpalų sukimui į smėlį. “

Šis konfrontacinis požiūris veikia ir susitikimuose. Jei šmeižlys kalba apie jus su skundais ir kritika, užduokite jam tiesioginį klausimą, ką jis rekomenduoja.

Jei tai neveikia, paprašykite jo palikti posėdį, kol baigsite diskusiją. Jei jis atsisako, pasibaigia posėdis ir perkelia susitikimą be jo.

Jums reikia paskambinti iš jūsų sutikimo.

Dokumentuokite „Bully's Action“

Kiekvieną kartą, kai jaučiatės patyčios ar patiriate patyčias, dokumentuokite incidento datą, laiką ir detales. Atkreipkite dėmesį, kad įvyko kitas darbuotojas. Jei galiausiai ieškosite pagalbos iš žmogiškųjų išteklių, dokumentai, ypač dokumentai apie patyčių poveikį verslo rezultatams ir sėkmei, suteikia personalui informaciją, kad galėtumėte dirbti jūsų vardu. Patyčias ne tik kenkia jūsų jausmams; „bully“ sabotuoja verslo sėkmę.

Jei patyčios atsiranda el. Paštu, tekstuose ar korespondencijoje, tvarkykite el. Laiškų ir tekstų kopiją ir įdėkite juos į kompiuterio aplanką. Jei nuspręsite ateityje mokėti mokesčius, turite turėti liudytojus ir datuotus dokumentus.

Jūsų bendradarbiai yra „Bully“ tikslai, per daug

Atkreipkite dėmesį į tai, ar patyčias traukia tą patį elgesį su savo bendradarbiais. Paprašykite savo bendradarbių dokumentuoti patyčių elgesį ir bet kokias scenas, kurias jie liudija, kai patyčias nukreipia į bet kurį bendradarbį.

Jei penki iš jūsų patiria patyčias, o penki jūsų bendradarbiai dokumentuoja patyčias, tuomet statote atvejį, į kurį vyriausiasis įgaliotinis ir jūsų vadovybė gali reaguoti tvirtai. Jiems reikalingi įrodymai ir liudytojai, net jei visi žino, kad šmeižtas yra patyčias. Padėkite savo personalui padėti.

Ankstesnis „Zogby-WBTI“ tyrimas rodo, kad tik 3 proc. Patyčių patyrusių darbuotojų ir 4 proc. Skundžiasi valstybinėms ar federalinėms agentūroms. Tačiau šie skaičiai didėja, kai žinoma, kad patyrė patyčių.

Taigi, tai geriausia kovoti su elgesiu, tačiau neatmeta galimybės kreiptis į teismą, ypač jei jūsų darbas yra nutrauktas ar jam grasinama.

Pasakykite vadybininkui ir žmogiškiesiems ištekliams Apie „Bully's Behavior“

Jūs bandėte įgyvendinti šias rekomendacijas, kaip išspręsti patyčios elgesį, tačiau jie neveikia, kad sustabdytų patyčias. Atėjo laikas gauti pagalbą. Eikite į vyriausiąjį įgaliotinį arba savo vadovą su savo įrodymais, ypač su įrodymais, rodančiais patyčios poveikį verslui, ir pateikite oficialų skundą. Dauguma darbuotojų vadovų aprašo žmogiškųjų išteklių tyrimo procesą, kurį jūsų skundas pradeda.

Tikiuosi geriausios rezoliucijos, bet būkite pasirengę ištirti kitas galimybes, kad galėtumėte mažiau susisiekti su patyčiomis. Jums gali tekti surasti naują darbą. Galbūt niekada nežinote, ką žmogus padarė dėl patyčios; jo privatumas ir konfidencialumas taip pat yra prioritetas. Tačiau galite įvertinti poveikį, kaip jie dabar elgiasi su jumis.

Galite išspręsti patyčios elgesį savo darbo vietoje. Su atkaklumu ir asmenine drąsa, galite neutralizuoti patyčių elgesį ir atgauti savo konflikto neturinčią darbo vietą.

Sužinokite daugiau apie tai, kaip elgtis su sunkiais žmonėmis.