Pokyčių valdymas: inicijavimas yra pirmasis žingsnis

Inicijuojant ar suvokiant pokyčių stadiją pokyčių poreikį pripažįsta asmuo arba grupė. Gali kilti tam tikra problema ar našumo atotrūkis, arba gali būti tiesiog kebli jausmas, kad kažkas nėra visiškai teisinga.

Nepaisant to, kaip atsirado poreikis keistis, darbo grupėje atsiranda bendras pripažinimas, kad dabartinė sistema neveikia arba gali būti tobulinama. Vienas aistringas žmogus, kuris mato pokyčių poreikį, gali daryti įtaką ir ugdyti visą darbo grupę.

Tiesą sakant, inicijavimo etapo metu pokyčių iniciatoriai turi sukurti sąjungas su bendradarbiais ir gauti vyresniųjų vadovų paramą, jei jų norimi pokyčiai gali turėti sėkmės.

Dažnai šiuo metu dalyvauja ribotas žmonių skaičius. Šie žmonės gali būti iš bet kurio organizacijos lygio. Aukšto lygio vadovai dažniausiai dalyvauja tokiuose sprendimuose kaip didieji kapitalo sprendimai. Kiti gali pasiūlyti keisti tokias galimybes kaip pasiūlymų programos, departamentų posėdžiai ir diskusijos su bendraamžiais, vadovais arba atskaitingais darbuotojais.

Inicijavimo / informavimo etapas

Informacijos apie pokyčių poreikį gali kilti iš įvairių šaltinių. Kartais žmonės tiesiog supranta, kad turi būti geresnis būdas gauti darbą. Kitais atvejais žmonėms įtakos turi išoriniai šaltiniai, pvz., Žmonės kitose organizacijose, knygos, vaizdo įrašai ar skaitytas straipsnis. Konkurencija taip pat skatina pokyčių inicijavimą.

Konkretūs informacijos inicijavimo ir supratimo šaltinių, kurie sukelia pokyčių poreikį, pavyzdžiai:

• Suprasti pagrindinius ir besikeičiančius klientų poreikius ir reikalavimus
• Dalyvavimas seminaruose, konferencijose, susitikimuose ir parodose, siekiant ištirti galimus sprendimus
• Kalbėdami su kitų organizacijų pardavėjais ar bendraamžiais ir siunčiant informaciją apie produktą
• Žurnalų apžvalgos, periodinių leidinių, internetinių straipsnių ar pramonės žurnalų skaitymas
• Ekskursijų apsilankymas kitose įmonėse ir organizacijose
• Pripažindamos, kad dabartinė sistema neveikia
• Stebėdami pokyčius aplinkoje, kurioje gaminate produktus, parduodate klientams arba reaguojate į konkurentus

Sukurti organizacijos kultūrą, kuri skatina būtinus pokyčius

Organizacijos gali paskatinti darbuotojus pripažinti pokyčių poreikį įvairiais būdais. Organizacijos kultūra remia darbuotojų pastangas įvesti ir inicijuoti pokyčius tiek subtiliais, tiek paprastais būdais.

Toliau nurodyta veikla skatina supratimą apie pokyčių poreikį.

• Apdovanokite ir skatinkite idėjų kūrimą ir eksperimentavimą, kad sumažintumėte pasipriešinimą pokyčiams, kuriuos apibūdina tokie požiūriai kaip: „ne roko valtis“ ir „mes jau bandėme tai padaryti ir tai neveikė“.
• Skatinti rizikuoti ir eksperimentuoti mažinant nerašytas, neigiamas organizacines normas, pvz., „Žlugimas bus nubaustas“.
• Suteikti darbuotojams nuoseklų prieigą prie klientų, tiekėjų ir konkurentų.
• Skatinti dalyvauti seminaruose, konferencijose ir parodose, teikiant finansinę paramą ir pagalbą.

• Skatinti dalyvavimą pramonės grupėse ir profesinėse asociacijose, mokant mokesčius ir suteikiant laiko dalyvauti.
• Įgyvendinti siūlymų programas ir kitas panašias sistemas, skatinančias darbuotojų idėjas.
• Prenumeruokite pramonės žurnalus ir prekybos žurnalus internete ir neprisijungę. Užtikrinkite platų platinimą per įmonės biblioteką.
• Atlikite teigiamus veiklos vertinimus, atlyginimų didinimą, reklamą, grįžtamąjį ryšį ir pripažinimą, jei įmanoma, priklausomai nuo augimo ir indėlio.
• Sutelkite organizaciją į bendrą, aiškiai suprantamą misiją, pvz., Kokybę ar klientą, kad sutelktumėte dėmesį ir skatintumėte teigiamus pokyčius.

• Sukurkite valdymo kūrimą, įdarbinimą ir darbuotojų atranką bei darbuotojų veiklos tobulinimo planus, kuriais siekiama paremti norimas darbuotojų charakteristikas.

Per pokyčių inicijavimo etapą, švietimas, dalijimasis informacija ir tai, kas yra atlyginama ir pripažinta organizacijos kultūroje, atlieka didžiulį vaidmenį, ar pokyčiai bus veiksmingai įgyvendinti. Organizacijos pasirengimas pokyčiams ir iniciatorių pokyčių valdymo įgūdžiai taip pat turės įtakos pokyčių sėkmei.