Pardavimo žargonas vengti naudoti
Namo statyba. Projektas, šaliname kas nereikalinga
Turinys:
- 01 „Klientų dėmesys“
- 02 „Turnkey“ arba „Turn Key“
- 03 „Gėrimas„ Kool “pagalba“
- 04 „Pridėtinė vertė“
- 05 „Pagalvokite lauke“
- 06 „Pilnas aptarnavimas“
- 07 „Mes suteikiame 110%“
- 08 „Geriausias klasėje“
- 09 „Veiksmo elementas“
Kai kurie žodžiai ir frazės tikrai trukdo suprasti. Jie skamba įspūdingai ir iš tikrųjų nereiškia nieko - ar dar blogiau, asmuo, kuris juos naudoja, nežino, ką jie reiškia. Štai keletas žargono žodžių ir frazių, kurios gali pasirodyti pardavimo pristatymuose, ir kodėl neturėtumėte jų naudoti.
01 „Klientų dėmesys“
Ši frazė yra beprasmiška, nes kiekviena įmonė yra orientuota į klientus … taigi pinigai yra. Dauguma pardavėjų naudoja šią frazę, kuri reiškia, kad klientams teikiama gera paslauga, tačiau tai nėra kažkas, ką galite tiesiog pasakyti. Vietoj to, pasidalinkite savo klientų patirtimi arba pasakojimais iš savo patirties, kuri įrodo jūsų tašką.
02 „Turnkey“ arba „Turn Key“
Čia yra frazė, kad pardavėjai dažnai piktnaudžiauja. „Turnkey“ reiškia produktą ar paslaugą, kuriai nereikia jokios sąrankos ir kuri yra paruošta naudoti iš lauko. Deja, keli produktai gali atitikti lūkesčius, kad perspektyvos jaučiasi girdėdami šią frazę. Geresnis pasirinkimas būtų kažkas panašaus į „Mūsų gaminys reikalauja tik 15 minučių.“ Kuo konkretesni galite būti dėl bet kokių pretenzijų, tuo prasmingesnis jis yra (tuo labiau tikėtina, kad tavo klausytojas tave tiki).
03 „Gėrimas„ Kool “pagalba“
Nuoroda į 1978 m. Masinį savižudybę Jonestown'e, ši frazė reiškia aklai sekti ką nors ar kažką. Žinoma, tai taip pat beprasmiška ir įžeidžianti, kad siaubingas įvykis paverstų mielą verslą. Tiesą sakant, ši frazė buvo 2012 m. „Forbes“ žurnalo „Jargon Madness“ turnyro nugalėtojas, o tai yra pakankama priežastis, kad būtų išvengta jo naudojimo verslo pokalbyje.
04 „Pridėtinė vertė“
Šis terminas reiškia, kad jūs siūlote papildomą premijos produktą ar funkciją perspektyvai, dažniausiai kažką, ką paprastai mokate už papildomą mokestį, bet dabar išmeskite nemokamai. Deja, tai tapo pernelyg intensyvi, kad pardavimo situacijose tai beveik beprasmiška. Jūs galite padaryti didesnį poveikį, sakydami: „Mūsų techninės priežiūros planas paprastai kainuoja 200 JAV dolerių per metus, bet su šiuo valdikliu galėsite jį nemokamai gauti“.
05 „Pagalvokite lauke“
Remiantis psichologiniu testu, tai reiškia sugalvoti netradicinį problemos sprendimą. Vienu metu tai buvo naudinga frazė, bet per daug sunaudota. Tiesiog pasakykite „galvok kūrybiškai“ ir jūsų klausytojai labiau tikisi jus rimtai.
06 „Pilnas aptarnavimas“
Dar viena nesutapta frazė, kad būtų išvengta, nes nė viena kompanija tikrai nėra pilnateisė paslauga, nebent ji nuplautų langus ir pakeis alyvą be pagrindinio produkto ar paslaugos pasiūlymo. Visiems kitiems, sakydamas kažką, kas akivaizdžiai nėra teisinga, jūs negalėsite išnaudoti perspektyvos.
07 „Mes suteikiame 110%“
Paprastai tai reiškia, kad jums reikės daugiau nei reikalaujamas pastangų lygis. Bet kadangi tai prasmės beprasmiška frazė, kurią pardavėjai dažnai naudoja, kad jis turi nepatikimą atmosferą, tai geriausia vengti. Jei norite, kad galėtumėte matyti, kad jums bus dedamos papildomos pastangos, pasidalinkite istorija apie tai, kaip tai padarėte praeityje.
08 „Geriausias klasėje“
Ši frazė reiškia, kad jūsų įmonė arba jūsų produktas yra geriausias jūsų pramonėje (jei ne visame pasaulyje). Vienintelis laikas, kurį galite saugiai naudoti, yra, jei galite sukurti atsarginę kopiją su trečiosios šalies apžvalgomis arba moksliniu tyrimu, įrodančiu, kad esate tikrai geriausias.
09 „Veiksmo elementas“
Trumpalaikis verslo tikslas. Pvz., Galite pasakyti, kad „Mano veiksmas kitam posėdžiui yra gauti atsakymą į jūsų klausimą apie šį produktą“. Vietoj to, pasakykite: „Kitame susitikime atsakysiu į jūsų klausimą.“
Biudžeto pratimas - finansinis žargonas
Biudžeto vykdymas yra įprastas dalykinis dalykas, skirtas išlaidoms sumažinti. Jie turi svarbių pasekmių darbuotojams ir darbo ieškantiems asmenims.
Pardavimo kompensavimo susiejimas su pardavimo kvotomis
Pardavimų komandos pasiekimas ar jų tikslų viršijimas gali būti toks pat paprastas kaip atlygio struktūros nustatymas. Sužinokite, kaip susieti kompensaciją su kvotomis.
Kaip teisingai naudoti metaforas ir vengti klišių
Tinkamai vartojant metaforas, jie yra veiksmingi rašymo įrankiai, tačiau jie taip pat gali bombuoti, kai jie naudojami neteisingai. Sužinokite, kaip išvengti klišių naudojimo.
