Patarimo formos šablono kūrimo patarimai

Atsiliepimai yra galingas pardavimo įrankis, kai tvarkomi teisingai, o klientų atsiliepimai dažnai yra efektyviausias būdas, nes jie taip pat yra labiausiai tikėtini. Išmintingas pardavėjas surinks atsiliepimų grupę, kuri leis įtikinti pirkti.

Interviu su savo klientais

Efektyviausias, nors ir daug laiko reikalaujantis būdas gauti atsiliepimų yra pokalbis su geriausiais klientais, parašyti atsiliepimą, įskaitant tiesiogines ir tikslią citatas, ir išspausdinti jį profesionaliai atrodančiu formatu, pvz., Laišku ar brošiūra. Šis procesas trunka šiek tiek planavimo, nes turėsite surasti klientų, kurie nori padėti, nustatyti laiko interviu ir atlikti faktinį atsiliepimą.

Parengta forma

Kitas geriausias būdas yra iš anksto parašyta forma, skirta suinteresuotiems klientams užpildyti, ir tada prijunkite citatos iš šios formos į standartizuotą atsiliepimo šabloną. Šis metodas užima daug mažiau laiko ir duoda greitesnius rezultatus, bet paprastai lemia mažiau efektyvų galutinį produktą.

Vienas iš būdų, kad tiesiog neveikia, sėdi atgal ir laukia, kol jūsų klientai jums duos jums atsiliepimų. Liūdna, bet tiesa, jei jūsų produktas gerai veikia klientui, jie nemano, kad tai yra. Vienintelis laikas, kai jūs tikitės ateiti į kliento protą, yra kažkas, kai kažkas vyksta negerai, tokiu atveju jie vargu ar duos jums atsiliepimų.

Geriausia, jei norite rinkti atsiliepimus iš įvairių klientų tipų. Kuo labiau susieta perspektyva, klientas turi įspūdį, tuo geriau, todėl turint daugybę galimų pavyzdžių, padidėja jūsų šansai rasti tikrai gerą rungtynę dėl sunkios perspektyvos. Jis taip pat parodo, kad jūsų produktas puikiai tinka daugeliui skirtingų klientų.

Atsiliepimai

Jei jūsų verslas yra visiškai naujas arba parduodate naują produktą ir neturite daug klientų, vis tiek galite gauti atsiliepimų, pateikdami nemokamus produkto pavyzdžius už raštišką gavėjų vertinimą. Įsitikinkite, kad įtraukiate informaciją kažkur, kurią galite naudoti iš jų rinkodaros medžiagose.

Ačiū Pastabos

Tikimės, kad pasibaigus pardavimui, jau išsiųsite padėkos užrašus naujiems klientams. Jūs taip pat galite įtraukti prašymą dėl atsiliepimo į padėkos pastabą, ir jūs netrukus būsite užsikabinę į apklausas. Siūlykite, kad jie el. Paštu atsiųstų keletą eilučių apie savo gaminio patirtį arba pridėkite pirmiau minėtą raštišką prašymo formą su pastaba.

Jei norite greitai sukurti didelį atsiliepimų kiekį, pabandykite pasiūlyti tam tikrą paskatą klientams. Tai gali būti taip paprasta, kaip patraukli savo pasididžiavimui, sakydama, kad jų vardas ir istorija bus rodomi jūsų rinkodaros dokumentuose, arba galite pasiūlyti kuponą, nemokamą dovaną ar kitą paskatą gauti rekomendacijas.