Kaip galite sukurti savo įmonės elgesio kodeksą

Elgesio kodeksas - tai rašytinė taisyklių, principų, vertybių ir darbuotojų lūkesčių, elgesio ir santykių, kuriuos organizacija laiko svarbiais, rinkinys, ir mano, kad jie yra labai svarbūs sėkmingam jų veikimui.

Elgesio kodekse išvardijami tie standartai ir vertybės, dėl kurių organizacija tampa nepaprastai svarbi ir leidžia jai išsiskirti iš panašių organizacijų. Elgesio kodeksą organizacija nurodo taip, kad atspindėtų organizacijai būdingą kultūrą ir pareiškimą.

Rašytiniame elgesio kodekse pateikiamos gairės darbuotojams, klientams ir kitoms suinteresuotosioms šalims apie tai, kas laikoma svarbiausia, vertinama ir pageidautina santykiuose, sąveikose ir organizacijos pasaulėžiūroje.

Elgesio kodekso tikslas

Nors elgesio kodeksas yra populiarus šio rašytinio dokumento pavadinimas ir jo lūkesčių serija, kitos įmonės jį vadina savo verslo etikos kodeksu, etikos kodeksu ir etikos ir standartų kodeksu. Paskutinis yra populiarus profesinėse asociacijose.

Nesvarbu, kokia organizacija tai vadina, elgesio kodeksas yra etikos sprendimų priėmimo organizacija organizacijoje. Elgesio kodeksas yra komunikacijos priemonė, kuri informuoja vidaus ir išorės suinteresuotuosius subjektus apie tai, ką vertina konkreti organizacija, jos darbuotojai ir vadyba.

Elgesio kodeksas yra įmonės širdis ir siela. Pagalvokite apie elgesio kodeksą kaip išsamų vaizdą apie tai, ką organizacija tiki ir kaip organizacijos darbuotojai mato save ir jų santykius tarpusavyje ir su likusiu pasauliu. Elgesio kodeksas atspindi, kaip darbuotojai, klientai, partneriai ir tiekėjai gali tikėtis, kad jie bus traktuojami.

Elgesio kodekso rengimas

Visų rūšių organizacijos kuria elgesio kodeksą. Bendrovės parengia elgesio kodeksą, kad būtų paskelbti principai ir etika, kad jie taptų patrauklūs klientams, darbuotojams ir kitoms suinteresuotosioms šalims.

Ne pelnas sukuria elgesio kodeksą dėl šių priežasčių ir užtikrina, kad darbuotojai ir klientai suprastų ir pasitikėtų savo tarnybos misija. Profesinės asociacijos sukuria elgesio kodeksus dėl panašių priežasčių ir siūlo etikos elgesio standartus visoje pramonės šakoje ir jos narių profesiniame elgesyje.

Keletas elgesio kodekso pavyzdžių buvo tokie galingi, kad vadovautųsi organizacijos elgesiu, standartais ir etika, kurią jie tapo žinomi ir patys. Pavyzdžiui, „Johnson & Johnson“, 1932–1963 m. Bendrovės vadovas Robert Wood Johnson ir organizacijos įkūrėjų šeimos narys, 1944 m. Parašė savo garsiąją „Credo“. „William Hewlett“ ir „David Packard“ ilgai valdė „Hewlett-Packard“ (HP): „HP“ Kelias.

Elgesio kodeksas taip pat gali būti dokumentas, kuriame išsamiai aprašomi organizacijos pardavėjų, tiekėjų ir partnerių lūkesčiai ir reikalavimai. Taip pat dažnai vadinamas tiekėjo etikos kodeksu, elgesio kodeksas yra pagrindas organizacijos santykiams su partneriais.

Pavyzdžiui, „Apple“ (ir elektronikos pramonės) elgesio kodekse teigiama, kad „„ Apple “yra pasiryžusi užtikrinti, kad darbo sąlygos„ Apple “tiekimo grandinėje būtų saugios, kad darbuotojai elgtųsi pagarbiai ir oriai, o gamybos procesai būtų atsakingi už aplinką“.

Kitas dažnas tiekėjų elgesio kodekso komponentas yra tai, kad jie neskatina pasiūlyti dovanų darbuotojams, kurie pagal savo elgesio kodeksą negali priimti jų, kad jų paslaugos nebūtų abejotinos.

Sukurti ir integruoti elgesio kodeksą

Elgesio kodeksą rašo vykdomoji komanda; sukurtas įvairių funkcijų darbuotojų skerspjūvis; arba pagal organizacijos plėtrą, verslo ryšius, rinkodarą, tiekėjų santykius ir (arba) žmogiškųjų išteklių personalą, priklausomai nuo organizacijos ir jos vidaus veikimo būdo bei valdymo stiliaus.

Elgesio kodeksas, kurį sukuria galingas, gerbiamas vadovaujantis pareigūnas, dažnai taip pat ir savininkas, arba skerspjūvis darbuotojų, kurie turi tokią įtaką, yra lengviau įtraukti ir integruoti. Tai labiau tikėtina, kad paveiks tikruosius organizacijos įsitikinimus ir veikimą.

Elgesio kodeksas labiau tikisi pasiekti visišką įgyvendinimą ir integraciją organizacijoje, kai į ją bus įtraukta daugiau suinteresuotųjų šalių.

Kaip ir procesas, rekomenduojamas organizacijos vertybių kūrimui, derinimui ir komunikavimui ar strateginio plano integravimui, dalyvavimas padeda sėkmingai integruoti elgesio kodeksą. Naudokite tuos pačius rekomenduojamus veiksmus savo elgesio kodekso kūrimui.

Platinti elgesio kodeksą

Elgesio kodeksas skelbiamas ir platinamas jos darbuotojams, esamiems ir potencialiems suinteresuotiesiems subjektams, pavyzdžiui, direktorių valdybos nariams, klientams, partneriams, pardavėjams, tiekėjams, potencialiems darbuotojams ir plačiajai visuomenei. Tai yra įvaizdis, kurį bendrovė nori perduoti šiems suinteresuotiesiems subjektams apie tai, kas yra kompanija ir ką šie suinteresuotieji subjektai gali tikėtis vertinant pagal vertę.

Dažnai skelbiami organizacijos tinklalapyje ir metiniame pranešime akcininkams elgesio kodeksas yra ir vidinis įsipareigojimas laikytis elgesio ir įsitikinimų standarto, ir viešas organizacijos pozicijos dėl standartų, vertybių, principų ir įsitikinimų rinkinys

Žr. Elgesio kodeksų pavyzdžius

Štai keletas puikių elgesio kodeksų, kurie yra prieinami internete, pavyzdžiai, kuriais vadovaudamiesi galite parengti savo darbuotojo ir įmonės elgesio kodeksą.

• „Google“ elgesio kodeksas
• „Coca-Cola“ verslo elgesio kodeksas
• Hershey etikos kodeksas