Kaip Darbuotojų istorijos gali sustiprinti Jūsų darbo kultūrą

Ar kada nors klausėte - tikrai klausėte - į istorijas, kurias jūsų darbuotojai pasakoja jūsų darbo vietoje? Ar jie įkvepia istorijas apie laiką, kurį komanda sunkiai dirbo ir išgelbėjo klientą?

Ar jie įkvepia istorijas apie bendradarbius, kurie sukūrė šlovę grupei? Ar jie kalba apie nuolatinį pokalbį su klientais, kurie įkvepia produkto kūrimo, rinkodaros ir klientų dalyvavimo komandų kryptį? Ar jie švenčia komandą, kuri prieš terminą atnešė projektą į biudžetą?

Arba, ar jūsų darbas yra daugiau apie skundą? Neapibrėžti jie nepatiko mano idėjai. Jie tikėjosi per daug iš manęs ir nepateikė priemonių ir išteklių, kurių man reikėjo. Ir daugiametė neginčijama istorija apie „jie neleidžia man“, ar istorija yra teisinga, ar ne, kelia daugybę darbuotojų svajonių dėl savarankiškumo ir pridėtinės vertės.

Ar jūsų darbuotojų darbo istorijose aprašoma darbo kultūra, kurią norite turėti darbuotojams?

Ar jūsų darbo istorijos apibūdina norimą organizacinę kultūrą?

Ar jūsų darbuotojų pasakojimai apie darbą sustiprina norimą darbo kultūrą ir geriausių darbuotojų savybes? Arba darbų istorijose vaizduojama darbo kultūra, kurią žinosite, bus pakenkta jūsų organizacijos sėkmei ir jūsų darbuotojų sėkmei?

Mažos gamybos įmonės vadovai buvo susirūpinę, kad išgirsti darbuotojų pasakojimai labai skyrėsi nuo to, ką norėjo išgirsti organizacija. Užuot kalbėję apie savo labdaros įmokų darbo misiją, po beveik bankroto darbuotojai kalbėjo apie blogus samdos sprendimus, prastas išlaidų praktikas ir organizacijos nesugebėjimą patraukti baudžiamojon atsakomybėn už vagystes.

Istorijos pablogėjo, kai buvo išvengta bankroto, ir vadybininkas pažadėjo, kad iki kitų metų kiekvienas vairuoja raudoną kabrioletą. Tai buvo jo būdas pasakyti, kad bendrovė daro daug geriau. Jis manė, kad jo žodžiai nuramintų nerimą keliančius darbuotojus.

Istorija turėjo priešingą poveikį. Darbuotojai baiminosi apie bet kurios organizacijos, kurią jis vadovavo, ateitį. Jie manė, kad jis yra klaidingas. Vienos istorijos galia pakenkė bet kokiems tuo pačiu metu dirbantiems darbuotojo pasakojimams apie jų finansinį atsigavimą, jų misiją ir nuolatinę bendruomenės savanorišką veiklą.

Kaip darbo istorijos formuoja kultūrą

Jūsų darbo istorijų tonas ir turinys yra galingos jėgos formuojant ir stiprinant jūsų darbo kultūrą. Tai, ką jūsų darbuotojai dalijasi tarpusavyje ir dažnai kalba, tampa įspaustas ant organizacijos proto.

Kaip ir mažai balsas jūsų galvoje, jūs visą dieną kalbate su jumis, todėl darbo vietoje dalijamos istorijos yra esminis darbuotojų patirties pagrindas.

Ir įkvepiančios darbo istorijos yra dar svarbesnės naujiems darbuotojams. Nauji darbuotojai klausosi darbo istorijų, kad sužinotų apie savo kultūrą ir darbo aplinką, kurią teikiate darbuotojams.

Nauji darbuotojai naudojasi istorijomis, siekdami plėtoti ir kurti lūkesčius dėl jų santykių su naujuoju vadovu. Ką kiti darbuotojai jums sako, kad jūs tikitės ir patiriate savo patirtį.

Ypač nauji darbuotojai pastebi, kad jų mąstymas yra nepastebimai paveiktas darbo istorijų. Be sąmoningumo jie kuria elgsenos modelius ir reaguoja, remdamiesi pasakojimuose suformuluotais lūkesčiais, dažnai ne realybe. apie tai, kas iš tikrųjų vyksta, arba kad norite įvykti.

Taigi, atsižvelgiant į tai, kad darbuotojai pasakoja istorijas; darbo istorijos daro įtaką ir formuoja darbo vietos kultūrą, dažnai nepastebimai; nuo pirmos dienos labiausiai įtakoja nauji darbuotojai, kurie įkvepia darbo istorijas, ar ne, ką daro darbdavys?

Ar galite užkirsti kelią darbuotojų negatyvumo bangai ir sustiprinti įkvepiančius darbuotojų pasakojamų darbo istorijų komponentus?

Užtikrinkite, kad jūsų darbo istorijos palaikytų jūsų norimą darbo aplinką

Tu gali. Štai ką galite padaryti, kad jūsų darbuotojų darbo vietos būtų įkvepiančios, įgalinančios ir sustiprintų norimą darbo kultūrą.

• Atraskite, kokios darbo istorijos yra nykstančios jūsų darbo vietoje. Klausykitės ir klauskite darbuotojų, kokių istorijų jie girdi ir pasakoja. Šis žingsnis atskleidžia, kaip jums bus sukurtas vaizdas apie tai, kaip darbo istorijos šiuo metu formuoja jūsų kultūrą. Tai yra papildomi būdai įvertinti dabartinės kultūros būklę.
• Jei esate nepatenkinti savo darbo vietų istorijomis, atlikite planą su savo darbuotojų skerspjūvio komanda, kad pakeistumėte istorijas. Tai yra rekomenduojami žingsniai, kaip pakeisti savo verslo kultūrą. Sukūrę komandą ir atkreipdami dėmesį į istorijas, pirmieji žingsniai pakeitėte savo darbo vietos istorijas. Turite žmonių, kurie klausosi ir supranta savo kultūros istorijų galią. Laikydamiesi šių veiksmų, kuriuos rekomenduojama pakeisti savo darbo vietoje, kultūra padės pasiekti įkvėpimo darbų istorijas. Taip pat yra papildomų veiksmų, kurie yra veiksmingi.

• Pasakoti istorijas. Įsitikinkite, kad pasakojate teigiamus, įkvepiančius pasakojimus bet kokiuose valdymo ir darbuotojų susitikimuose, kurie reguliariai rengiami jūsų įmonėje. Kaip vadovų komanda įsipareigokite pasikalbėti ir sustiprinti kultūrą su teigiamomis darbo istorijomis.
• Susieti darbuotojo atlygį ir pripažinimą, kad yra labai teigiamas pasakojimas apie darbuotojo indėlį. Užrašykite istoriją ir pasidalykite ja su darbuotoju, kuris gauna pripažinimą. Pripažinkite darbuotoją viešai, pasakodami istoriją apie jo teigiamą indėlį.

• Visada yra istorija, kai vadybininkas nori atpažinti darbuotoją su dovanų kortele ar čekiu. Įsitikinkite, kad istorija pasakojama, parašyta ir skelbiama kitiems darbuotojams. (Pliuso pusėje kiti darbuotojai nori žinoti, kas būtina pripažinimui gauti. Istorijos padeda apšviesti jų kelią.)
• Susipažinkite su darbuotojų herojais ir didvyriškumu į savo įmonės istoriją ir naują darbuotojų orientaciją bei atgaivinkite akimirkas įmonės renginiuose. Pakalbėkite apie įmonės įkūrimą ir visus svarbiausius įvykius.
• Įsitikinkite, kad vadovai ir bet kuris darbuotojas, kuris vadovauja naujam darbuotojui, aiškiai supranta istorijų svarbą įtakojant naujo darbuotojo karjerą. Nauji darbuotojai žino jūsų organizaciją iš istorijų, kurios apšviečia jūsų organizacijos kultūrą. Įsitikinkite, kad šie veiksniai pasakoja apie darbą, kuris sustiprina norimos kurti kultūros savybes. Padaryti darbo ir darbuotojų istorijas svarbiu naujos darbuotojų orientacijos elementu.

Sutelkite dėmesį į darbo istorijų galią, kad įkvėptų, įgalintų ir sustiprintų norimą darbo kultūrą. Pasikeitę pasakojimai arba kuriant pasakojimą pasakojančią kultūrą, jūsų organizacija galės sėkmingai dirbti. Jūsų darbuotojo pasakojimai yra įdarbinimo ir išlaikymo pranešimo dalis, kurią kiekvienas pasirinktas darbdavys turi puoselėti.