Elgesio pagrindu atliekamo darbo interviu klausimai

Elgesio apklausos metu bendrovė užduoda klausimus apie savo ankstesnę darbo patirtį, kad sužinotumėte, ar turite įgūdžių, reikalingų darbui. Elgesio interviu klausimai yra susiję su tuo, kaip jūs dirbote įvairiomis darbo situacijomis praeityje. Jūsų atsakymas atskleis jūsų įgūdžius, sugebėjimus ir asmenybę.

Šios interviu taktikos logika yra ta, kad jūsų elgesys praeityje atspindi ir prognozuoja, kaip elgiatės ateityje. Tačiau nepamirškite, kad apklausėjas nebūtinai klausia „taip“ ar „ne“ klausimų, ir gali padėti peržiūrėti, kaip atsakyti į interviu klausimus be teisingo (ar neteisingo) atsakymo.

Atsakykite į klausimus su konkrečiais pavyzdžiais, kaip jūs anksčiau dirbote situacijose darbo vietoje.

Atsakymai į elgesio interviu klausimus turėtų būti trumpas anekdotas, kuris iliustruoja jūsų stiprybes ir įgūdžius kaip darbuotoją. Pateikite foną apie situaciją, konkrečius veiksmus, kurių buvo imtasi, ir rezultatus.

Peržiūrėkite elgesio darbo pokalbio metu pateiktų klausimų pavyzdžius ir pagalvokite, kaip atsakytumėte į juos. Tokiu būdu jūs būsite pasiruošę anksčiau nei užuot turėję galvoti apie atsakymą vietoje pokalbio metu.

Metodas atsakyti į elgesio interviu klausimus

STAR metodas yra naudinga strategija atsakant į pokalbio klausimus, kuriems reikalingas anekdotas. Tai puikus būdas organizuoti savo mintis. Atsakymui naudojant šį metodą yra keturi žingsniai:

• (S) Situacija. Apibūdinkite situaciją, kurioje įvyko įvykis.
• (T) užduotis. Apibūdinkite užduotį, kurią paprašė užpildyti. Jei buvo tam tikra problema ar problema, kurią bandėte išspręsti, aprašykite tai čia.
• (A) Veiksmas. Paaiškinkite, kokių veiksmų ėmėtės atlikti užduotį arba išspręsti problemą.
• (R) Rezultatai. Paaiškinkite savo veiksmų rezultatus. Pvz., Jei jūsų veiksmai baigė užduotį, išsprendžia konfliktą, pagerino įmonės pardavimų įrašą ir tt, tai paaiškinkite. Stenkitės sutelkti dėmesį į tai, kaip jūsų veiksmai davė sėkmės įmonei.

Patarimai, kaip atsakyti į elgesio interviu klausimus

• Neskubėk.Prieš atsakydami į klausimą, yra gerai užtrukti. Paimkite kvėpavimą arba gurkšnokite vandenį arba tiesiog pristabdykite. Tai suteiks jums laiko nuraminti visus nervus ir galvoti apie anekdotą, kuris tinkamai atsako į klausimą.
• Paruoškite prieš laiką.Apsvarstykite bendrus elgesio interviu klausimus prieš laiką ir praktikuokite savo atsakymus.

Tai padės jums įsitikinti, kad turite keletą apgalvotų anekdotų, kurie pasirengę atsakyti į bet kokius elgesio interviu klausimus.

• Laikykitės STAR technikos.Būtinai atsakykite į visus klausimus, naudodami aukščiau aprašytą STAR metodą. Užpildydami kiekvieną iš keturių žingsnių, gausite išsamų atsakymą be keblios ar išeinančios temos.
• Būk pozityvus.Dažnai elgsenos interviu klausimai reikalauja sutelkti dėmesį į problemą ar nesėkmę darbe. Apibūdinkite problemą ar problemą, su kuria susidūrėte, bet nesirūpinkite per daug neigiamu. Greitai pereikite prie aprašymo, kaip išsprendėte problemą ir teigiamus rezultatus.

Bendrieji elgesio interviu klausimai

Skaitykite toliau pateikiamus elgesio interviu klausimus. Praktikuokite atsakydami į kai kuriuos iš jų, naudodami STAR metodą, kad pateiktumėte išsamų atsakymą. Tai taip pat gali padėti peržiūrėti šiuos bendrus elgesio interviu klausimus su atsakymais.

• Pateikite pavyzdį, kai problemą išsprendėte naudodami logiką.
• Pateikite pasiekto tikslo pavyzdį ir pasakykite, kaip tai pasiekėte.
• Pateikite tikslo, kurio nesutikote, pavyzdį ir kaip jį tvarkėte.
• Apibūdinkite stresinę situaciją darbe ir tai, kaip jį tvarkėte.
• Pasakykite man apie tai, kaip efektyviai dirbote spaudžiant.
• Kaip elgtis su iššūkiu?
• Ar buvote tokioje situacijoje, kai neturėjote pakankamai darbo?
• Ar kada nors padarėte klaidą? Kaip jūs jį tvarkėte?
• Apibūdinkite sprendimą, kurį padarėte nepopuliarus ir kaip jūs jį įgyvendinote.

• Ar kada nors padarėte rizikingą sprendimą? Kodėl? Kaip jūs jį tvarkėte?
• Ar kada nors atidėti sprendimo priėmimą? Kodėl?
• Ar kada nors su įmonės politika jūs sutarėte? Kaip?
• Ar tu esi nuvažiavęs virš pareigų? Jei taip, kaip?
• Kai dirbote su keliais projektais, kaip jūs nustatėte pirmenybę?
• Kaip laikėsi griežto termino?
• Pateikite pavyzdį, kaip nustatote tikslus ir juos pasiekiate.
• Ar kada nors nesilaikėte savo tikslų? Kodėl?
• Ką daryti, kai jūsų tvarkaraštis nutraukiamas? Pateikite pavyzdį, kaip jį tvarkote.

• Ar turėjote įtikinti komandą dirbti su projektu, su kuriuo jie nebuvo susijaudinę? Kaip tu tai padarei?
• Pateikite pavyzdį, kaip dirbote komandoje.
• Ar susidūrėte su sudėtinga situacija su bendradarbiu? Kaip?
• Ką daryti, jei nesutinkate su bendradarbiu?
• Pasidalinkite pavyzdžiu, kaip galėjote motyvuoti darbuotojus ar bendradarbius.
• Ar klausotės? Pateikite pavyzdį, kada tai padarėte ar kai neklausėte.
• Ar susidūrėte su sudėtinga situacija su vadovu? Kaip?
• Ar susidūrėte su sunkia padėtimi su kitu skyriumi? Kaip?
• Ar susidūrėte su sunkia situacija su klientu ar pardavėju? Kaip?
• Ką daryti, jei nesutinkate su savo viršininku?