Į viršų Darbuotojų skundai darbo vietoje

Žinant, kas daro darbuotojus nelaimingus, yra pusė mūšio, kai galvojate apie pasitenkinimą darbuotojais, moralę, teigiamą motyvaciją ir išlaikymą. Klausydamiesi darbuotojų ir suteikiant jiems galimybę bendrauti su įmonės vadovais, galite skatinti teigiamą darbo aplinką, kurioje gamyba didėja kartu su morale.

„HR Solutions Inc.“, Čikagoje įsikūrusi valdymo konsultacinė firma, kuri specializuojasi darbuotojų dalyvavimo tyrimuose, analizavo pasikartojančias darbuotojų apklausų temas ir sudarė 10 geriausių sąrašų. Darbo pasitenkinimo tyrime dalyvavo daugiau nei 2,2 mln. Respondentų, turinčių 2100 organizacijų, atstovaujančių įvairioms pramonės šakoms. Kiek daugiausiai atsakymų yra jūsų darbo vietoje?

1. Aukštesni atlyginimai

Darbo užmokestis - tai vienas iš sričių, kuriose darbuotojai siekia pokyčių. Galite puoselėti darbo aplinką, kurioje darbuotojai jaučiasi patogiai, prašydami darbo užmokesčio didinimo. Tai padeda darbuotojams jaustis, kad jie kreipiasi, kai jaučiasi nepakankamai apmokėti.

2. Vidinis mokėjimas

Darbuotojai yra ypač susirūpinę dėl darbo užmokesčio suspaudimo, darbo užmokesčio skirtumo tarp naujų ir ilgalaikių darbuotojų. Vidutinė metinė darbuotojų darbo užmokesčio padidėjimas apie 2–4 proc., Kai kurie darbuotojai supranta, kad naujai atvykę asmenys yra geriau apmokami, ir dažnai jie yra. Atminkite, kad darbuotojai turi visas teises aptarti darbo užmokestį, net jei darbdaviai nori, kad jie to nedarytų.

3. Programų nauda

Konkrečiai kalbant, daugelis darbuotojų mano, kad jų sveikatos draudimas per daug kainuoja, ypač receptinių vaistų programos, kai darbdaviai perduoda dalį savo didėjančių išlaidų darbuotojams. Darbuotojai nori gauti visapusišką naudą be papildomų išlaidų.

4. Per didelis valdymas

Darbuotojai, skatinantys darbuotojų įgalinimą, darbuotojų įsitraukimą ir platesnę vadovų kontrolę, matys mažiau skundų. Šį požiūrį išreiškia ir populiarus žodis „mikromanomanavimas“.

5. Geresnės nuopelnų už atlyginimą gairės

Darbuotojai mano, kad kompensavimo sistema turėtų labiau pabrėžti nuopelnus ir indėlį. Darbuotojai randa darbo užmokesčio sistemas, kuriose visi darbuotojai gauna tą patį darbo užmokesčio padidėjimą kasmet, kad būtų demoralizuoti.

Tokios darbo užmokesčio sistemos labiausiai nukentėjo nuo jūsų geriausių darbuotojų motyvacijos ir įsipareigojimo, nes jos gali pradėti paklausti, kas tai man? Svarbi ir skaidri sistema, kurioje darbuotojai žino, kokie padidėjimai yra pagrįsti.

Priėmus nuopelnų užmokesčio sistemą, vienas komponentas yra švietimas, kad darbuotojai žinotų, kokie elgesys ir įnašai turi papildomą kompensaciją. Darbuotojai, kurie neatitinka standarto, turi būti informuojami jų vadovo, kaip jų darbas turi pasikeisti, kad būtų padidintas darbo užmokesčio padidėjimas.

6. Žmogiškųjų išteklių departamento atsakas į darbuotojus

Žmogiškųjų išteklių departamentas turi geriau reaguoti į darbuotojų klausimus ir susirūpinimą. Daugelyje kompanijų žmogiškųjų išteklių skyrius suvokiamas kaip politikos formavimo, valdymo tarnyba. Iš tiesų, į priekį mąstančių žmogiškųjų išteklių departamentus, vienas iš kertinių akmenų yra reagavimas į darbuotojų poreikius.

7. Favoritizmas

Darbuotojai nori, kad kiekvienas darbuotojas būtų elgiamasi lygiaverčiai su kitais darbuotojais. Jei egzistuoja politika, elgesio gairės, metodai, kaip prašyti laiko, vertinamos užduotys, plėtros galimybės, dažnas bendravimas ir tikri kiti su darbu susiję sprendimai, kuriuos galite galvoti, darbuotojai nori elgtis teisingai.

8. Bendravimas ir prieinamumas

Darbuotojai nori bendrauti su akimis su savo vadovais ir vadovybe. Šis bendravimas padeda jaustis pripažintam ir svarbiam.

Ir, taip, jūsų laikas yra pilnas, nes taip pat turite darbą. Tačiau pagrindinis vadovo uždavinys yra remti visų savo ataskaitų teikėjų sėkmę. Taip valdytojas padidina savo sėkmę.

9. Sunkios apkrovos

Padaliniai yra nepakankamai aprūpinti darbuotojais ir darbuotojai jaučiasi taip, kad jų darbo krūvis būtų pernelyg sunkus, o jų laikas yra per mažas. Šis skundas pablogėja, nes atleidimai, ekonomika, gebėjimas rasti darbuotojus ir jūsų verslo poreikiai auga. Siekiant kovoti su tuo, kiekviena įmonė turėtų padėti darbuotojams dalyvauti nuolatinio tobulinimo veikloje.

10. Priemonės švara

Darbuotojai nori turėti švarią, organizuotą darbo aplinką, kurioje jie turi reikiamą įrangą gerai. Jie vertina, kad nereikia dalintis ar skolintis ar pateikti įrangos iš namų daugiau nei kada nors žinosite.