Norite sužinoti darbuotojų pasitenkinimo raktus?

Visų amžiaus grupių ir pajamų grupių amerikiečiai ir toliau auga vis labiau nepatenkinti darbe - tai ilgalaikė tendencija, kuri turėtų rimtai susirūpinti darbdaviais pagal „Konferencijos tarybos ataskaitą“.

Ataskaita, pagrįsta 5000 JAV namų ūkių, atliktų „TNS konferencijų tarybos“ apklausa, duomenimis, tik 45 proc. Apklaustųjų teigia, kad jie yra patenkinti savo darbu, palyginti su 61,1 proc. 1987 m. apklausa.

Blogos naujienos apie darbuotojų pasitenkinimą

Nors bendras darbuotojų pasitenkinimas sumažėjo iki 45 proc., Jų darbe patenkintų darbuotojų procentas yra mažiausias žemesnėje nei 25 metų amžiaus grupėje, ty tik 35,7 proc. Tarp 25–34 metų amžiaus darbuotojų 47,2 proc. 35-44 m. amžiaus grupės darbuotojai pasitenkino 43,4 proc.

Darbuotojai 45–54 metų amžiaus grupėje sudarė 46,8 proc. darbuotojai 55-64 m. sudarė 45,6 proc. darbuotojų pasitenkinimo, o iš 65 metų ir vyresnių darbuotojų 43,4 proc.

Poveikis mažėjančio darbuotojų pasitenkinimo darbdaviams

Darbuotojų pasitenkinimas darbe žymiai sumažėjo per pastaruosius dvidešimt metų, kaip rodo šie skaičiai, ir ekspertai prognozuoja, kad artimiausiais metais darbuotojų pasitenkinimas pablogės. Įvykių derinys sukuria puikią audros įtaką darbuotojų pasitenkinimui.

Darbuotojų, kurie jaučiasi turintys teisę į darbuotojų pasitenkinimą, karta pateko į darbo jėgą, o kelios kartos darbuotojų, kuriems darbas niekada nebuvo visiškai įvykdytas, svajoja. Ir daugelis išeina be tinkamų santaupų ir pensijų planų, kurie paveiks jų pasitenkinimą likusia gyvenimo kokybe, kurią jie patiria.

Ši pasitenkinimo darbu pasitraukimo tendencija kelia susirūpinimą dėl bendro JAV darbuotojų įsitraukimo ir galiausiai darbuotojų produktyvumo, išlaikymo, kūrybiškumo, rizikos prisiėmimo, konsultavimo ir bendro darbuotojų motyvacijos ir susidomėjimo darbu.

„Šie skaičiai nėra geri, atsižvelgiant į daugelio kartų darbo jėgos dinamiką“, - sako „Linden Barrington“, „Human Capital“ generalinis direktorius. „Naujausi federaliniai statistiniai duomenys rodo, kad kūdikių bumas sukurs ketvirtadalį JAV darbo jėgos per aštuonerius metus, o nuo 1987 m. Mes stebėjome, kaip jie vis labiau praranda tikėjimą darbo vietoje.“

Prieš dvidešimt metų 60 proc. Vaikų kūdikių buvo patenkinti savo darbu; šiandien tik 46 proc. Barringtonas išreiškia susirūpinimą dėl didėjančio darbuotojų pasitenkinimo trūkumo, nes jis gali turėti įtakos žinių perdavimui ir kuravimui kitoms darbuotojų kartoms.

Pasak „Konferencijos valdybos apklausos rezultatų“, „pasitenkinimo darbu pasitraukimas nuo 1987 m. Iki 2009 m. Apima visas apklausos kategorijas, nuo susidomėjimo darbu (18,9 procentinio punkto) iki darbo saugumo (sumažėjo 17,5 procentinio punkto) ir kerta visus keturis pagrindiniai darbuotojų įsitraukimo veiksniai: darbo vietų kūrimas, organizacinė sveikata, vadovavimo kokybė ir išorinis atlygis. “

Ką darbdaviai gali padaryti dėl darbuotojų pasitenkinimo

Šioje darbuotojų pasitenkinimo aplinkoje gyvybiškai svarbu žinoti, kurie veiksniai labiausiai įtakoja darbuotojų pasitenkinimą. Jūs norite praleisti laiką, pinigus ir energiją programoms, procesams ir veiksniams, kurie turės teigiamą poveikį darbuotojų pasitenkinimui.

„Žmogiškųjų išteklių valdymo draugijos“ (SHRM) 2009 m. Apklausoje buvo nagrinėjami 24 veiksniai, kurie, kaip manoma, yra susiję su darbuotojų pasitenkinimu. Tyrime nustatyta, kad darbuotojai nustatė šiuos penkis veiksnius kaip svarbiausius:

• darbo saugumas
• nauda (ypač sveikatos priežiūra) su pensinio aprūpinimo išmokų svarba, didėjant darbuotojo amžiui
• kompensacija / atlyginimas
• galimybes naudotis įgūdžiais ir gebėjimais
• jausmas saugus darbo aplinkoje

Kiti penki svarbiausi veiksniai, turintys įtakos darbuotojų pasitenkinimui, buvo šie:

• darbuotojo santykius su jo tiesioginiu vadovu
• darbuotojų darbo rezultatų pripažinimas
• bendravimas tarp darbuotojų ir vyresniųjų vadovų
• pats darbas
• savarankiškumą ir nepriklausomumą

Į veiksnius, kurie nebuvo glaudžiai susiję su darbuotojų pasitenkinimu, buvo įtraukti:

• organizacijos įsipareigojimas kurti žalią darbo vietą
• tinklų kūrimo galimybes
• karjeros plėtros galimybes
• mokamos mokymo ir studijų kompensavimo programos
• organizacijos įsipareigojimas tobulėti

Priešingai, žmogiškųjų išteklių specialistai šiuos dešimt veiksnių įvertino kaip svarbiausius darbuotojų pasitenkinimo požiūriu:

• darbo saugumas
• santykius su jų tiesioginiu vadovu
• naudą
• bendravimas tarp darbuotojų ir vyresniųjų vadovų
• galimybes naudotis įgūdžiais ir gebėjimais
• darbuotojų darbo rezultatų pripažinimas
• profesinis mokymas
• jausmas saugus darbo aplinkoje
• kompensacija / atlyginimas
• bendra verslo kultūra

Tai konsoliduoti darbuotojų pasitenkinimo tyrimų rezultatai ir jų pasekmės darbo vietai. Svarbiausia, kad buvo pateikti tyrimų duomenys, kurie apibrėžia darbuotojams svarbiausius veiksnius, kai jūs ir toliau stengiatės sukurti darbo vietą, kurioje akcentuojamas darbuotojų pasitenkinimas kaip įdarbinimo ir išlaikymo priemonė. Šiuos duomenis naudokite geriausiai.

Žr. Dešimt populiariausių žmogiškųjų išteklių temų.