Viešųjų ryšių interviu Klausimai ir atsakymai

Interviu su viešaisiais ryšiais (PR) susiję klausimai skiriasi priklausomai nuo konkretaus vaidmens ir nuo to, ar ieškote darbo tradiciniame, ar skaitmeniniame PR. Kai kurie klausimai, žinoma, sukurs bet kokias viešųjų ryšių pozicijas. Interviu dalyviai norės sužinoti apie savo bendravimo įgūdžius bet kokioje PR pozicijoje.

Gaukite patarimų, kaip pasirengti pokalbiui ir daugiau informacijos apie skirtumus tarp skaitmeninio ir tradicinio PR. Be to, peržiūrėkite bendrų klausimų, pateiktų interviu dėl PR pozicijų, sąrašą.

Viešųjų ryšių interviu klausimų tipai

Ar interviu su tradicine PR agentūra ar skaitmenine? Jei kreipiatės dėl darbo a tradicinė agentūra, būkite pasirengę atsakyti į klausimus apie savo rašymo įgūdžius, spaudos santykius, ankstesnes spaudos kampanijas, kuriose dirbote, ir kur matote PR ateityje.

Tuo a skaitmeninė PR agentūrapareigos paprastai apima „Facebook“ puslapių naudojimą, tweets siuntimą, internetinių bendruomenių valdymą ir bendravimą su įmonėmis ir vartotojais per socialinę žiniasklaidą. Jei apklausiate vienoje iš šių agentūrų (arba skaitmeninio PR darbo), būkite pasirengę atsakyti į klausimus apie savo patirtį su SEO, turinio kūrimu, kanalais, auditorijos sąveika ir socialinės žiniasklaidos krizių valdymu.

Agentūros darbams gausite klausimų apie konkrečią agentūrą ir klientą, su kuriuo jie dirba. Nepamirškite tyrinėti agentūros prieš jūsų pokalbį.

Jei apklausiate viešųjų ryšių darbas, jūsų apklausėjas gali sutelkti dėmesį į tai, kaip bandyti suprasti, kaip jūs dirbsite ir vykdysite veiksmingą viešųjų ryšių strategiją.

Bet kokio pokalbio dėl PR užduoties metu galite tikėtis, kad jums bus užduodami keli bendri interviu klausimai, kurie leidžia interviu mokiniams sužinoti apie savo įgūdžius ir patirtį, taip pat jausmą, kaip prisitaikysite prie įmonės kultūros.

Taip pat tikriausiai bus užduodami keli elgesio interviu klausimai apie tai, kaip jūs dirbote su tam tikromis darbo situacijomis praeityje. Pvz., Gali būti paklausta, kaip susidūrėte su socialinės žiniasklaidos krizės ar prastos spaudos kliento problemomis. Šių klausimų idėja yra ta, kad kaip atsakėte ir įveikėte praeityje susidariusią situaciją, interviu davėjas supras, kaip elgtis su darbu.

Kiti klausimai tikriausiai bus situaciniai interviu klausimai. Tai panašūs į elgesio interviu klausimus, nes jie yra darbo patirties klausimai. Tačiau situaciniai interviu klausimai yra apie tai, kaip elgtis ateityje, o ne į praeities situacijas. Pavyzdžiui, interviu klausėjas gali paklausti, kaip tam tikroje situacijoje bendrauti su spauda.

Viešųjų ryšių interviu klausimai

Vienas iš geriausių būdų pasitikėti pokalbio metu yra pasiruošti iš anksto. Tokiu būdu, vietoj to, kad sunaikintumėte savo smegenis atitinkamiems anekdotams, turėsite pavyzdžių, kada buvote sėkmingai pasiruošę ir pasiruošę. Pažvelkite į šiuos bendruosius klausimus, taip pat kai kuriuos patarimus ir pavyzdinius atsakymus, kad galėtumėte pasiruošti jūsų PR interviu.

Asmeniniai klausimai

• Kodėl jums patinka PR?

Patarimai, kaip atsakyti: Pateikite sąžiningą atsakymą apie tai, kas jums patinka dėl pozicijos. Geriausi atsakymai bus sujungti savo aistrą PR su įmonės misija. Venkite atsakymų į save (pvz., „Man patinka vykti į kliento renginius ir gerti kokteilius nemokamai“).

• Kokia jūsų ideali darbo aplinka? Geriausi atsakymai

Patarimai, kaip atsakyti: Štai kur jūsų tyrimai apie agentūrą ar bendrovę atsipirks! Jei kompanija yra žinoma dėl greito darbo, galite paminėti, kad dirbate geriausiai, kai esate užimtas, ir yra toks asmuo, kuris visada el. Paštu.

• Ar gerai dirbate komandoje? Geriausi atsakymai
• Apibūdinkite save trimis žodžiais. Geriausi atsakymai
• Kodėl turėtume pasamdyti jus?

Patarimai, kaip atsakyti: Šis klausimas yra galimybė jums pateikti savo kandidatūrą. Galite kalbėti apie savo savybes (darbštus darbuotojas, kvalifikuotas komunikatorius), bet pabandykite pateikti įrodymų, kaip jūs buvote turtas ankstesnėse pozicijose. Pvz., Galėtumėte pasakyti: „Aš esu kvalifikuotas komunikatorius ir aistringas, padėdamas savo klientams gauti teigiamą žiniasklaidos priėmimą. Mano pozicijoje ABC agentūroje galėjau padidinti kliento vardą, kuris spaudoje minimas 30 proc. ketvirtį iki kito. " Daugiau patarimų, kaip atsakyti į „kodėl turėtume samdyti jus?

'

Klausimai apie viešuosius ryšius

• Atsakydamas į žiniasklaidą ir viešus tyrimus, kokį klausimą jums sunkiausia atsakyti?

Patarimai atsakymui: Būkite sąžiningi savo atsakyme. Jei sakote, kad nerandate klausimų, į kuriuos sunku atsakyti, gali atrodyti, kad jūs esate vyraujantis. Tačiau būkite strateginiai: nepaminėkite klausimo, kurį jūs tikriausiai gausite reguliariai.

• Kokie yra viešųjų ryšių departamento privalumai?
• Kokie yra viešųjų ryšių įmonės nuomos trūkumai?
• Koks skirtumas tarp viešųjų ryšių ir reklamos?

Patarimai, kaip atsakyti: Gaukite jausmą, kaip pramonės šakos čia skiriasi.

• Ką reiškia „viešieji ryšiai“?

Patarimai, kaip atsakyti: Kadangi yra daugybė viešųjų ryšių rūšių, nuo socialinių kampanijų valdymo iki įžymybių skatinimo iki krizių valdymo, tikslinga, kad jūsų atsakymas pripažintų, jog yra daug PR darbų rūšių. Tada galite pasukti, kad galėtumėte kalbėti apie tai, su kuria esate labiausiai patyręs, ir prijunkite jį prie įmonės ar agentūros, su kuria apklausiate.

• Kodėl įmonėms reikia viešųjų ryšių?
• Kokie žiniasklaidos šaltiniai reguliariai seka ir kodėl tie?

Patarimai, kaip atsakyti: Be bendrų PR naujienų ir socialinės žiniasklaidos kanalų, tikslinga paminėti žiniasklaidos šaltinius savo kompetencijos srityje arba agentūros dėmesio centre. Pavyzdžiui, jei kreipiatės į darbą į celebą orientuotą PR, turbūt turėtumėte sekti Žmonės žurnalas.

• Kaip vertinate PR kampanijos rezultatus?
• Kodėl parodos parodose yra populiarios?
• Kaip matote viešųjų ryšių pramonės poziciją?
• Kokios asmenybės savybės yra svarbiausios, kad būtų sėkmingos viešuosiuose santykiuose?

Patarimai, kaip atsakyti: Būtinai paminėkite savybes.

• Ar manote, kad dabar yra ryšių krizė?
• Ką jums patinka mūsų PR agentūra?

Patarimai atsakymui: Jūs galite atsakyti kalbėdami apie agentūros kultūrą, misiją, klientus, su kuriais jis dirba, agentūros bendrą požiūrį. Būkite konkretūs, jei įmanoma.

Klausimai apie „Digital PR“

• Kaip socialinė žiniasklaida pakeitė PR pasaulį?
• Kaip naudoti socialines žiniasklaidos priemones, kad padėtų savo klientams?

Patarimai atsakymui: Pasidalinkite pavyzdžiu, kuris jus geru šviesu. Atminkite, kad numeriai visada gali būti prasmingas būdas pasakoti istoriją. Jei padėjote klientui gauti pasekėjų, pavyzdžiui, pasidalinkite prieš ir po numeriais.

• Pasakykite man apie socialinės žiniasklaidos kampaniją, kurią dirbote?
• Kokios jūsų mėgstamos socialinės žiniasklaidos platformos?

Patarimai atsakymui: Čia nėra jokio neteisingo atsakymo, tačiau greičiausiai būtų vengti neigiamo poveikio jokiai platformai. Apibūdinkite atsakymą ne asmeniškai su savo sąveika su platforma, bet apie tai, kaip tai naudinga klientams. Pavyzdžiui, „Dabar, kai Instagram įdiegė prekybos parinktis, aš galėjau padėti kliento vardu vairuoti daugiau pardavimų.“

• Ar kada nors teko susidoroti su socialinės žiniasklaidos krize? Ką tu padarei?

Elgesio interviu klausimai

• Papasakok man apie laiką, kurį turėjote įtikinti ką nors daryti darbe. Kaip tai pasiekėte?
• Apibūdinkite PR krizę. Kaip jūs jį tvarkėte?

Patarimai, kaip atsakyti: Savo atsakyme norėsite trumpai apibendrinti situaciją („Reikėjo priminti kliento produktą“). Tada pasikalbėkite apie tai, ką darėte („Turėjome strategiją šiai situacijai, kurią mes pakeitėme, kad atitiktų aplinkybes. Konferencijų pokalbis su klientu, kuris iš pradžių nenorėjo teikti pareiškimų internete. tai buvo klaida, naudojant atvejų tyrimus iš panašių bendrovių atliktų atšaukimų. “). Tada pasikalbėkite apie rezultatus („Galų gale, nes mes pasiekėme neigiamą spaudą, šis likvidavimas buvo PR laimėjimas.

Gavome teigiamų rezultatų keliose pagrindinėse žiniasklaidos priemonėse, o kliento suvokimas išlieka stiprus. “) Tai vadinama„ STAR “metodu ir padeda jums pateikti nuoseklią, prasmingą atsaką.

• Duok man pavyzdį, kaip kūrybiškai išsprendėte problemą darbe.
• Pasakykite man apie spausdintą reklamos kampaniją, kurią dirbote?

Situaciniai klausimai

• Kaip bendrautumėte su reporteriu?
• Ką daryti, jei nesutinkate su klientu apie strategiją?
• Apibūdinkite, kaip galėtumėte sujungti vieną iš mūsų klientų.
• Kaip subalansuotumėte PR propagavimą ir objektyvumą?