Kaip elgtis su toksišku boso sindromu darbo vietoje

Mes visi žinome juos. Stebėtojas, nuolat nuolankus savo žmonėms. Komandos vadovas, kuriantis grupę, o ne harmoniją. Vadybininkas, kuris nori pasikalbėti su savo grupės asmenimis, bet niekada neklauso jų indėlio. Tai yra toksiški viršininkai.

Jie sulaiko jų grupių žmonių energiją. Jie baugina, smulkūs ir garsiai. Jie mano, kad jie geriau nei visi kiti, ir jie nerūpi, kas jį žino. Viskas, kas jiems rūpi, yra „gauti darbą“. O gal tai „ištiesinti šią vietą“. Siekdami savo tikslo, jie ignoruoja ir nepastebi kitų organizacijos žmonių. Ir galų gale, jie taip pat skauda.

Jums, kaip vadovui ar vadovui, svarbu pripažinti tokius nuodingus viršininkus. Jie gali žymiai sumažinti gamybą ir padidinti išlaidas. Jie gali padaryti didelę kompaniją nemalonia darbo vieta, ir jie gali nužudyti mažą įmonę.

Kaip atskleisti toksišką bosą

Dažnai viskas, ką jums reikia padaryti, yra vaikščioti aplink. Iš jūsų biuro darbuotojai gali kreiptis į jus, norėdami atkreipti dėmesį į savo nuodingą bosą. Jei taip nebus, tai gali būti dėl baimės, kad toksinis bosas generuos organizaciją. Tada turite gauti informaciją kitais būdais.

Pasikalbėkite su klientais ar net buvusiais savo įmonės klientais. Klausykitės komentarų, kuriuos jie pateikia, kai atsako į tiesioginius klausimus apie kažką kito. Paklauskite jų apie organizacijos valdymo stipriąsias puses ir būkite jautrūs tam, ką ar kas išeina.

Pažvelkite į pridėtines išlaidas. Viena didžiausių toksiškos boso išlaidų yra personalo klausimais. Dažnai šios išlaidos renkamos į pridėtines sąskaitas, o ne apmokestinamos operaciniais vienetais. Net jei jūsų įmonės metinė apyvartos norma atitinka savo pramonės normas, peržiūrėkite numerius.

Ar vienoje grupėje daugiau žmonių išeina (ar išeina į pensiją) nei kiti? Ar buvo atvejų, kai keli asmenys iš to paties vieneto per trumpą laiką paliko įmonę? Ar vienas departamentas viršija viršvalandžius nei kiti? Ar konkretaus skyriaus darbuotojai naudojo visą savo atostogas ir daugiau ligos dienų nei vidutiniškai?

Ką daryti

Asmuo, kuris yra nuodingas bosas, nepasiekė ten, kur jie yra be jokio geros. Jei jie nebuvo geri tam tikru verslo aspektu, jie būtų buvę paleisti seniai. Jums reikia įvertinti šio asmens vertę bendrovei ir pasverti ją pagal jų išlaidas įmonei.

Jei per pastaruosius metus toksinis bosas padidino gamybą dešimt procentų, suinteresuotosios šalys gali nesirūpinti, ar šio departamento apyvartos lygis yra didesnis nei vidutinis. Tačiau, jei dokumentuojate, kad parduotų prekių kaina per tą patį laikotarpį padidėjo penkiais procentais, nes padidėjo mokymo išlaidos, mokėjimai įdarbinimo agentūroms, ligos atostogų išlaidos ir padidėję viršvalandžiai, jūs gausite jų dėmesį.

Jūsų veiksmai, susiję su toksišku bosu, priklausys nuo aplinkybių. Galite rekomenduoti toksiško boso instruktavimą ar papildomą mokymą. Galbūt žmogus turėtų būti perkeltas į pareigas, kuriose yra mažiau atsakomybės už žmones. Galbūt individui nustatyti tikslai yra nepasiekiami, o tai sukėlė toksiškus bosų valdymo stilius ir turėtų būti pakoreguota.

Būtinai dokumentuokite ir kiekybiškai įvertinkite matavimus, kuriuos naudojate, kad nustatytumėte, jog toksinis bosas kenkia įmonei. Naudokite pridėtines išlaidas, taip pat tiesiogines išlaidas, kad parodytumėte tikrąjį poveikį. Galiausiai naudokite tuos pačius matavimus, kad kiekybiškai įvertintumėte įmonės naudą, kai jūsų veiksmai išsprendžia toksiškos boso problemą.